Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zerina op 11 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in december 2012 4 fructis producten gekocht. De twee kassabonnen had ik aan 2 verschillende vouchers geniet en in éénzelfde envelop opgestuurd. Binnen 3 weken zou ik de bioscoopbonnen ontvangen. Mijn schoondochter heeft haar bonnen een aantal weken terug... Lees meer
Klacht van kruidvat241979 op 11 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het erg jammer dat de tailleslip met dikke boord uit het assortiment is gehaald. Het lukt mij maar niet een goede vervangende slip te vinden. De oude tailleslip was perfect qua pasvorm en materiaal. Lees meer
Klacht van Kyano op 10 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De pampers waren in de aanbieding van dinsdag 5 maart t/m zondag 10 maart 2013. vandaag 9 maart om precies te zijn 13:15 greep ik weer eens naast deze aanbieding en dat is niet de eerste keer dat me dit... Lees meer
Klacht van marjori2 op 08 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil graag mijn code Activeren maar helaas lukt het niet dat is erg jammer. Lees meer
Klacht van Joobin op 07 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste mensen opgelet voor de webwinkel van Kruidvat, genaamd Kruidvat Online. Hierbij mijn vervelende relaas. Op donderdag 7 februari 2012 heb ik twee producten bij de webshop van Kruidvat besteld. Een dag later kreeg ik mijn twee producten geleverd, te... Lees meer
Klacht van hermann op 04 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vanmiddag een etui gekocht bij kruidvat bilderdijkstraat Toen ik thuiskwam,bleek de aansluiting niet te passen en mijn tablet viel er bijna uit.Deze tablet heb ik een paar weken geleden gekocht bij kruidvat bos en lommerplein. Ik wilde vragen,hoe het kwam... Lees meer
Klacht van riavanlimburg op 03 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor een jaar geleden een electrische tandenborstel gekocht bij Kruitvat in Zwolle.Tijdens mijn vakantie van 2 maanden, heb ik de stekker uit het stopcontact gehaald. Na mijn vakantie laadde de accu niet meer bij met als gevolg de... Lees meer
Klacht van ellybollebakker op 03 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na aankoop van een l’oreal product kreeg ik een bon die ik in moest vullen. Ik heb drie keer zo'n aankoop gedaan en de bonnen ingevuld. Na het verzenden van de bonnen zou ik gratis bioscoop kaartjes ontvangen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Wilfried1962 op 01 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De reclamfolders waaronder uw folder worden pas op het eind van de week geleverd. Lees meer
Klacht van GBWHogerhuis op 28 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In oktober 2012 kocht ik een prepaid simcard van Hi voor mijn track&trace systeem. Hi biedt aan dat je een maandelijkse automatische opwaardering van de card kunt instellen.Op 6/11 2012 heb ik de nodige handelingen/stappen verricht om dit in te... Lees meer