Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geen1 op 04 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 4 weken geleden mijn haar Geverft met een totaal verkeerd uitgepakte kleur. Het moest licht bruin worden maar dit werd zo goed als zwart dus heb ik de kleur onttrekken van kruitvat eige merk gehaald waar staat dat... Lees meer
Klacht van Tonnie Schobben-Wassen op 04 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zie boven Lees meer
Klacht van Maartje Hilarius op 02 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de 3e keer (mijn baby is een maand oud) sta ik voor een leeg schap van de Kruidvat forte 1! Op de vraag of het nog achter staat wederom een nee. Het wordt weinig besteld maar direct door chinezen opgekocht... Lees meer
Klacht van user-1025047 op 02 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn man en ik zijn net terug van de kruidvat op het buikslotermeerplein in Amsterdam-Noord. We wilden wat weten over een product van nivea en vroegen daarover dus informatie aan de (blijkbaar) filiaalmanager. Jonge vrouw, donkerblond haar, vreemd gebit alsof... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
"Geachte heer / mevrouw Diverse malen heb ik geprobeerd me af te melden voor de nieuwsbrief Dan krijg ik telkens de melidng afmelden mislukt Neem contact op met de klantenservice Dat doe ik bij deze graag wil ik me uitschrijven... Lees meer
Klacht van zie hier op 01 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Daar ik allergisch ben voor veel stoffen,heb ik nu hevige uitslag,ik douchte met Demoline,maar vroeg bij Uw winkel naar alternatief,ze hebben mij Kruirdvat HypoAllergeen gegeven en daar zit een zeeeer schadelijke stof in en wel SULFAAT,dit n.l. ZWAVEL een oud... Lees meer
Klacht van jesluyten81 op 01 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een pak kruidvat luiers 5 maxi waarvan ik een groot deel niet kan gebruiken er zat aan 1 kant geen plakstrip en er waren een aantal luiers niet goed afsluitend waardoor mijn zoontje steeds al snel nat was... Lees meer
Klacht van jesluyten81 op 01 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een pak kruidvat luiers 5 maxi waarvan ik een groot deel niet kan gebruiken er zat aan 1 kant geen plakstrip en er waren een aantal luiers niet goed afsluitend waardoor mijn zoontje steeds al snel nat was... Lees meer
Klacht van els van Dreumel op 01 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij bonaparte zeer onfatsoenlijk behandeld en te woord gestaan Lees meer
Klacht van jmbos op 01 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in mijn aangekochte woning alle muren en plafonds laten stucen. Na dit supermooie stucwerk wou ik ga voorstrijken en latexen. In de Gamma kwam ik de Alabastine voorstrijk spray plus concentraat tegen. Dit leek mij een mooi en... Lees meer