Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Galatasaray op 25 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gister 2 zakken snoepmmix gekocht. Maar hij was keihard en niet vers. Dit weet ik omdat ik dezelfde soorten ook koop bij andere winkels. Bekendes kopen daar snoep en ik zal hun ook op de hoogte brengen. Lees meer
Klacht van lauravkuijk op 23 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer/mevrouw, Ik heb deze week een zak pepernoten bij de kruidvat gekocht, genaamd: 'Kruidvat Kruidnoten Chocolade Mix'. Tot mijn verbazing zitten hier welgeteld 5 witte chocolade pepernoten in. Dit noem ik helaas geen mix. Ook overheersen de pure pepernoten, die... Lees meer
Klacht van familie v.d Dussen op 22 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al een paar weken ontvangen we geen folder van het Kruidvat meer. Lees meer
Klacht van mevr.Donkers op 22 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vindt het belachelijk dat ik voor de kilo verpakking koffiebonen ,eigen merk, naar de binnenstad moet omdat hij niet verkrijgbaar is op ons kleine winkelcentrumpje , voorheen was hij gewoon daar verkrijgbaar .WAAROM nu niet meer!!!! Lees meer
Klacht van Tim15 op 22 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij gingen op zoek naar goedkope pampers baby dry via www.luierinfo.nl. Daarin stond dat maat 4 pampers baby dry 58 luiers per pak en dan drie pakken in totaal 32,98 zou kosten. Dat zou 0.19 per luier zijn. Kom ik... Lees meer
Klacht van Thomas1991 op 21 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom om kwart voor 6 bij de kruidvat en wou shampoo halen, alleen vonden de medewerkers het nodig om alle schappen die buiten de winkel staan precies in de gehele rij van de shampoo neer te zetten.. Ik kon... Lees meer
Klacht van 1 koosje op 21 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben nu bij 5 kruitvatten geweest voor de kinderkussen van diego en de prinssesen en krijg bij allemaal het zelfde te horen zijn niet binnen gekomen folders worden 3 maanden van te voren gemaakt en dan worden ze pas... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een roze kabel voor IPHONE/IPAD 123 gekocht en helaas laad hij de apparaten niet op. Dus ik kan er niks mee. Lees meer
Klacht van Rens85 op 20 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze klacht gaat niet over Kruidvat. Deze klacht gaat over www.avtrader.nl. Wanneer het desbetreffende bedrijf niet in de lijst staat en je ''staat niet in de lijst'' selecteerd, gaat de klacht automatisch naar Kruidvat, mijn excuses hiervoor Kruidvat. AV Trader bied... Lees meer
Klacht van annieenpiet op 20 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De klacht was helemaal niet opgelost ik was verplicht om de bestelling telefoonisch te doen en dat was een 09 nummer en dat heeft mij veel geld gekost. Want bij online bestellen kreeg ik de melding " verder" maar hij... Lees meer