Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bea maelegheer op 23 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
toen ik deze morgen in de winkel te Diksmuide (België - postcode 8600)2 x 2 producten (waar ik 2 x 2 champagneglazen zou ontvangen)aan de kassa reeds betaald had melden ze me dat er geen glazen meer waren, doch dat... Lees meer
Klacht van Huberta op 23 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Drie weken geleden twee lóreal artikelen gekocht en dezelfde dag opgestuurd voor bioscoopkaartjes.Tot op heden niets ontvangen, terwijl er stond dat de kaartjes binnen drie weken zouden worden opgestuurd. Graag alsnog de kaartjes Lees meer
Klacht van Romkes op 22 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 22 december vroeg ik in Kruidvat Amsterdamstraat Haarlem waar de Nisyleendruppels (zonder verder opschrift) voor werkzaam zijn. Ik zocht nl. de werking tegen griep en verkoudheidsverschijnselen. De medewerkster wist daar geen antwoord op en ging de bijsluiter lezen waarin... Lees meer
Klacht van Noahzoarn24 op 21 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer mevrouw, op zondag 21 december 2015 kocht ik bij het kruidvat a.d Orlando passage te Kerkrade, 4 blikjes hondenvoer. Bij de kassa wilde ik betalen en zegt de medewerkster "Wendy",dat ik een winkelverbod zou hebben ,dit in het bijzijn van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
krijg het niet voor elkaar om af gemeld te worden Lees meer
Klacht van 222852 op 21 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan de activatiecode v de I Tunes is niet vindbaar Lees meer
Klacht van surfkonijn op 20 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke keer ( 3X) als ik led lampen ( GU 10 5 watt tot 7watt) wilde kopen die in de aanbieding waren in de winkel en daarna online nog probeerde te bestellen, was het product niet meer leverbaar. Maar wel... Lees meer
Klacht van dvanbaal op 19 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
portemonee sluiting niet goed van plastic afgescheurd euro 9,99 Lees meer
Klacht van P.Hoefakker op 18 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op donderdag 18 december heb ik aankopen gedaan bij Kruidvat Stiens. Bij deze aankopen was ook een product van L'Oréal. Dit is een actie artikel van dinsdag 16 december t/m zondag 21 december. Weliswaar een op=op actie! maar als dinsdag... Lees meer
Klacht van pascy op 18 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren was ik in het filiaal horst ik kon via de voordeelkaart een kadobon krijgen .Leuk..dacht ik helaas was mijn printer stuk..ik vroeg of er een andere oplossing was omdat de kaart ook gerigistreed staat op naam...volgens haar ging dit... Lees meer