Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Justin bouter op 27 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij het kruidvat in Aalsmeer heb ik 2 fotorolletjes van het merk fomapan gebracht om te laten ontwikkelen. dit duurde wat langer dan normaal en ik ben er meerdere malen heen gefietst. toen ik een medewerker vroeg of ze misschien wist... Lees meer
Klacht van selzer op 27 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren 26/1 naar Kruidvat geweest, multipakkers Sanex deodorant (aanbieding) zou aan het eind van de middag gevuld worden en in de winkel staan. Prima. Kom ik vandaag 27/1 weer in de winkel, staat het er nog niet. Zelfde medewerker gesproken,... Lees meer
Klacht van xxN op 26 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen week (week 4, 19 t/m 25 januari)was er een aanbieding van de Labbello eigen merk (kruidvat). De aanbieding was 2de voor de halve prijs. Nou kwam ik in de winkel en was het schap leeg. Dus ben ik naar... Lees meer
Klacht van Yasro op 26 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wou hoestsiroop bij de kruidtvat kopen voor mijn kinderen op de Blaaksedijk te Heinenoord, maar ik was goed en wel de winkel nog niet binnen met mijn boodschappen wagentje met boodschappen toen ik de winkel uitgejaagd werd. Ik was... Lees meer
Klacht van resitheissen op 26 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pasje doormidden Lees meer
Klacht van JacquelinevanDijk1973 op 26 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo .Ik heb in december naar l oreal de actie ingezonden. Ik zou dan 6 bioscoopkaartjes ontvangen. Tot op heden niks ontvangen, terwijl mijn vriendin later de actie heeft ingezonden en die heeft ze al weken... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor het derde jaar doe ik mee aan de bioskoopkaartjesacctie van het kruidvat in december. Ik koop die producten en kom voor het maximaal aantal gratis bioscoopkaartjes in aanmerking (8) Ik ontvang er echter maar 6! Lees meer
Klacht van Coco1970 op 25 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was gisteren in de vestiging van het Kruidvat in Oudenbosch, daar vroeg ik een medewerkster of ze mij kon helpen, Zij was zeer vriendelijk en hoorde mij aan. Ik had daar vorig jaar een Archos smartphone gekocht die nu... Lees meer
Klacht van lodewijkje op 24 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was tot vorig jaar een fan van Kruidvat, toen na hun verbouwingen de winkel niet meer toegankelijk was voor mij (zit in een rolstoel). De eens zo gezellige winkel is nu VOLGEPROPT met artikelen elke hoekje of stukje vloer... Lees meer
Klacht van Thea Couperus op 24 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Omdat ik pas het aanbod van beschikbare hotels en data kan bekijken na het invoeren van een code, en dus na het aanschaffen van de bonnen (4, ivm een jaarlijks vriendinnenweekend) is het door het beperkte aanbod een boeking te... Lees meer