Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam.Martens op 09 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie Kneipp 1+1 gratis . 2 x badolie KNEIPP gekocht en geen reductie gekregen. Met mijn ticket terug naar filiaal nr.2186 geweest, maar kunnen/willen de acties niet meer controleren dd. 25.03.2015 Lees meer
Klacht van hr. j. splint op 07 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de laatste tijd is de closetpapier,zgn. 3 laags,niet best 3 verpakkingen gekocht voor 5,00 euo,maar de eerste 2 verpakkingen (we hebben nu nog 1 verpakking) zijn erg dun (was nooit zo) begin is een rommeltje : verkeerd opgerold ,dus ongelijk, dat... Lees meer
Klacht van Seher123 op 07 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Klacht/Kruidvat, Afgelopen week op een vrijdag was ik langs de Kruidvat geweest om boodschappen te doen. Maar na geen 5 minuten kwamen er twee personeelsleden naar mij toe en die verzochten mij om de winkel te verlaten. Ik vroeg waarom... Lees meer
Klacht van Kerstverlichting op 06 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zaterdag 29 november heb ik bij de Kruidvat in Krommenie micro clusterverlichting gekocht a 24,99 EUR. Na slechts twee weken gingen er al lampjes kapot, en dat terwijl ik de verlichting slechts een paar uur per dag aan had.... Lees meer
Klacht van ArjanenRosanne op 04 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Geschrokken, dat ben ik van de reactie van één van uw personeelsleden, filiaal Leidschehage. Ik, moeder van kinderen komt wekelijks bij jullie filiaal in Voorhout. Hier werken stuk voor stuk hele vriendelijke en behulpzame dames. Ik ben dan ook erg... Lees meer
Klacht van Ellens op 03 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen dinsdag heb ik een Mascara gekocht een volume waterproof van het merk Mua, bij de Kruidvat in Wieringerwerf (NH) Hij zat nog in de verpakking. Thuis uitgepakt en de volgende dag willen gebruiken en hij leek wel leeg. Met daglicht... Lees meer
Klacht van 12b4e54a op 03 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen; Ik heb een voordeelkaart die heb ik via de post geregistreerd heb en vanmorgen was ik bij de kruidvat en nu blijkt dat hij nog niet geregistreerd is. mijn nummer van de kaart is 2620949380506 . Ik hoop dat U mij kunt... Lees meer
Klacht van Catmann-15 op 03 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
afgelopen week ben ik naar het kruidvat gegaan om boodschappen te doen. een van de dingen die ik moest hebben was tandpasta. wij gebruiken altijd parodontax, niet de goedkoopste,maar voor ons heel goed.. er was een aanbieding. 3 stuks voor 7,99 euro. er... Lees meer
Klacht van ndella op 02 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer, mevrouw. Graag wil ik mededelen dat ik nu een dochter heb van 13 jaar die bij kruidvat laxeerpillen kon kopen. Niet gecontroleerd op leeftijd. Helaas zijn wij er nu ook achtergekomen dat meerdere kinderen dit doen. Ze vertellen die... Lees meer
Klacht van evelienvdmaas op 01 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Online 2 paar Vans gekocht. 1 paar is te groot. Wilde ruilen voor maat kleiner. Kon niet volgens de mevrouw aan de telefoon omdat ze er niet meer waren. Ik had de site voor me en er was nog... Lees meer