Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gezellie29 op 27 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In Januari had ik een bestelling gedaan,maar toen ik de bestelling op wilde halen,was er geen bestelling. Ik had zelfs een bevestiging ontvangen via de mail dat mijn bestelling klaar lag om opgehaald te worden. De bevestiging uitgeprint,en naar de winkel gegaan. Geen... Lees meer
Klacht van Nelly Raspe op 27 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 26-05-2015 heb ik bij filiaal nummer 7329 een elektrische voetvijl gekocht. op de verpakking staat dat er 2 NAVULLINGEN in de verpakking zitten. Echter, er zit 1 roze en 1 turkoois roller bij, geen NAVULLINGEN. Bij navraag in de... Lees meer
Klacht van Savannah Maas op 26 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruidvat gewerkt van 18 maart tot en met 3 april, nou heb ik geduld gehad om even te wachten voor mijn salaris voor 28 uur werken, ik dacht nou het zal vast wel zo zijn dat ik... Lees meer
Klacht van Mevr.H.Hooghuis. op 26 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een elektrische voetvijl gekocht. Op de doos staat inclusief 2 Navullingen. Ik ben bij enkele filialen geweest maar kreeg het zelfde te horen. De roze vulling die op het apparaat zit is nr1 en de groene is nr 2, Als deze er... Lees meer
Klacht van troep1 op 26 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 20 mei jl een tuintapijt gekocht, maar is nu al helemaal verkleurd! Lees meer
Klacht van evenboer op 25 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een lunchbon is nog tot september geldig maar kan nergens meer lunchen , wat nu? Lees meer
Klacht van zandkampen op 25 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enige tijd geleden kocht ik de zonneenergie buitenlampjes voor 19.95 ook. Bij mij is een lampje niet waterdicht gebleken waardoor de batterijen zijn gaan oxideren en ik het lampje niet meer kan gebruiken. Lees meer
Klacht van hajargamhiouen op 24 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer mevrouw, op 24-05-15 heb ik 2 mascara’s maybelline volum’Express Black gekocht van de kruidvat. ik ben toen naar huis gegaan en heb het pak geopend. toen ik het op me wimper deed was het niet zwart... Lees meer
Klacht van chineesje belgie op 24 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geachtige , Mijn eerste ervaring met deze ov pasje dacht dat ik even dat ik er van kost genieten .Maar spijtig heel seine in Rotterdam Centraam met 4 controleers 2 beveiligagente bewerken dat deze niet geldig zijn ! waarvan ik... Lees meer
Klacht van Joyce2488 op 24 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds een paar weken zijn jullie luiers van Kruidvat verandert van uiterlijk. Nu is dat geen probleem maar ook vallen ze wat kleiner dan de vorige. Wij gebruiken de grootste maat en is nu eigenlijk te klein. Verder lekken... Lees meer