Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hendrika1 op 03 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben woonachtig in Den Helder met 3 filialen van het Kruidvat waar de grootverpakking vaatwas tabletten (Finish) voor een jaar in de aanbieding is. Van 79,00 euro voor 27,00 euro. Vanmorgen op tijd naar de winkel in Nieuw Den... Lees meer
Klacht van houben renilda op 02 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, steeds ga ik naar kruidvat waterschei, het is al de derde maal dat ik artikelen koop waar je een extra geschenk bijkrijgt, ik kan geloven dat iets op is maar drie maal vindt ik er toch over. vandaag koop ik... Lees meer
Klacht van Marijke van stijn op 01 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij gebruik van de elektrische huidverwijderaar word het apparaat Gloeiend heet . Gevaarlijk dus . Lees meer
Klacht van L. Luinge op 31 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor een bewezen dienst gaf ik mijn zus een cadeaubon "Lekker lunchen" gekocht bij uw filiaalnummer: 6793. Kaartnummer: 6299939004260234695. Transactienummer: 429933. Terminal ID: 28497568 Mijn zus werd echter hierna ernstig ziek en zij was niet in de gelegenheid de cadeaubon... Lees meer
Klacht van L. Luinge op 31 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor een bewezen dienst gaf ik mijn zus een cadeaubon "Lekker lunchen" gekocht bij uw filiaalnummer: 6793. Kaartnummer: 6299939004260234695. Transactienummer: 429933. Terminal ID: 28497568 Mijn zus werd echter hierna ernstig ziek en zij was niet in de gelegenheid de cadeaubon te... Lees meer
Klacht van Wim R. op 31 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Misschien een beetje zeikerig, maar wekelijks doe ik boodschappen bij Kruidvat Goudsbloemlaan Den Haag. Wat me enorm irriteert is de walm met rook voor de ingang waar ik doorheen moet stappen vervolgens in lange rijen moet staan wachten... Lees meer
Klacht van hvandenberg op 30 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat maakt reclame in folders met voordeelverpakking Prodent tandpasta maar in de filialen waar ik kom zijn de rode tube soft nooit voorradig. Staan wel los in het vak en kan zo geen 6 losse tube kopen met korting,.Al... Lees meer
Klacht van Gritje1 op 28 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik op dinsdag bij het kruitvat kom staat de winkel overvol je kunt nergens bij, allemaal dozen sluiten paden af , werkelijk een grote bende . Hier in alkmaar ga ik regelmatig bij 3 zaken van het kruitvat naar... Lees meer
Klacht van Hannekejc op 28 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Ik was vanmorgen 28-05-2015 rond 12.00 uur bij een Kruidvat filiaal aan het Penningkruid te Kampen. Ik kocht daar Klitwortel haarlotion. Ik stond bij de kassa om af te rekenen, en toen liet ik per ongeluk de flacon uit mijn... Lees meer
Klacht van SietskevH op 27 mei 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een reishaardroger gekocht van het merk Carmen. Eerste keer gebruiken vloog de föhn gelijk in de brand...vervolgens is mijn haar tezamen mee in de brand gegaan! Levensgevaarlijk deze föhn!! Lees meer