Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marc1971 op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de site staat: voor 20 uur besteld, volgende dag in huis. Ik zit met het veel te trage f* programma een hele avond foto's te uploaden en krijg de melding maandag wordt het geleverd. (het is nu woensdag!). Na... Lees meer
Klacht van MeijerBaidjoe op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 weken geleden had ik haarverf gekocht,kleur zwart.Nu 2 weken later gaat de zwarte kleur weg.Ben vandaag naar kruidvat geweest om dit te melden,ik vond de verkoopster niet klantvriendelijk.ze gaf aan bon en orginele verpakking nodig te hebben.Ten eerste ik... Lees meer
Klacht van Arendjetim op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Week in week uit klaag ik dat ik nergens langs kan in de gangpaden van de kruidvat Wolvega. Het helpt helemaal niks. Ja ik mag roepen maar ik heb door mijn ziekte een hese stem, zit 9 van de... Lees meer
Klacht van Alexander081275 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging mijn man voor mij de short en top uit de folder halen maar vergat daarbij de kruidvatpas mee te nemen. Daar er nog maar heel weinig in de winkel lagen heeft hij de setjes alvast meegenomen met het... Lees meer
Klacht van Alexander081275 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging mijn man voor mij de short en top uit de folder halen maar vergat daarbij de kruidvatpas mee te nemen. Daar er nog maar heel weinig in de winkel lagen heeft hij de setjes alvast meegenomen met het... Lees meer
Klacht van tricia82 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het heel erg teleurstellend dat kruitvat onergonomisch dragers verkoopt. Voorgevorm rugpand is geen natuurlijke houding voor een baby. Hangende nemen zijn slecht voor de heupen. Deze horen in een M-houding te zitten. Denk maar aan kinderen met heupdysplasie die worden ook in... Lees meer
Klacht van yuka25 op 08 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb vrijdag de zonnebrandspray van jullie merk gekocht voor mijn zoontje van ander half jaar oud. Hij heeft hier een erge allergische reactie van gekregen en heeft hier nog steeds last van. ZIjn huid zit onder de plekken en het... Lees meer
Klacht van Lauraesmeev op 07 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb 2 dagen geleden de sublime mousse zelfbruiner gekocht van loreal paris. Wanneer ik pomp komt er geen mousse maar vloeistof uit. Ik heb het geprobeerd op deze manier maar het knoeit zo vreselijk. Ik heb vanalles met de... Lees meer
Klacht van Flugel 123 op 06 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik krijg per email wat een actie is bij de Kruidvat, negen van de tien keer is het personeel niet op de hoogte, staat je stomverbaasd aan te kijken , negen van de tien keer is het product er niet,... Lees meer
Klacht van J steenbergen op 04 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij gebruiken voor onze baby van elf weken kruidvat baby voeding hypo allergeen en moeilijke ontlasting. Dat ging goed totdat kruidvat in Bergschenhoek een oude verpakking in de winkel hadden gezet. Sindsdien heeft ons kindje hele erge buikkrampen en... Lees meer