Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lwaldob op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Even een mededeling over de Supertrash actie van dinsdag 27Okt 2015 noemen jullie dit een actie? ik ben bij meerdere filialen langs geweest om te proberen de jasjes te krijgen voor mijn zoon en dochtertje. ik heb zelfs mijn zus gevraagd of... Lees meer
Klacht van Michelle Romy op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het behoorlijk waardeloos als je een actie doet van 1 dag (dinsdag actie) van Supertrash voor de kinder kleding dat deze actie niet of nergens te verkrijgen zijn met Namen de jassen. Ben 10 kruidvats afgegaan en... Lees meer
Klacht van sakina1987 op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De aanbieding van de jassen zou vandaag 27 oktober ingaan. Echter toen ik om 9 uur in de winkel was hadden ze de jassen een dag van te voren al in de schappen gezet op de folder staat dat de... Lees meer
Klacht van Joyce van Zutphen op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op dinsdag 1 september 2015 op=op actie (vanwege 40-jarig jubileum): Bij besteding van € 5, - Supradyn multivitaminen gummies t.w.v. € 6,95 cadeau. Om 10.39 uur op 1 september stond ik bij de kassa om € 16,36 af te rekenen... Lees meer
Klacht van Centen op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben vanochtend bij 3 winkels geweest voor de js uit de folder. Maar helaas er was amper iets in de verkoop een 6 tal shirtjes en een broek... Helemaal al geen jas.!!!!! Ik vind dit dus heel jammer en echt een lokkertje....ik neem... Lees meer
Klacht van Xkusjulia024 op 26 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hey ik werk sinds drie maanden bij kruidvat, ik heb daar nog geen een keer loon gekregen.. Als reden hadden ze: we zijn je papieren kwijt geraakt. Oke wacht eventjes in de voorwaarden stond dat ze goed met je persoonlijke... Lees meer
Klacht van Anna Hoek op 24 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Vandaag (24-10-2015) kreeg ik een mail dat mijn, via internet bestelde, foto's bij de Kruidvat op de Amsterdamsestraatweg 391 te Utrecht klaar lagen, zodoende wilde ik deze graag ophalen. Normaal gesproken liggen mijn foto's in een van de... Lees meer
Klacht van schemervlooi op 24 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmiddag met scootmobiel naar het kruidvat ,van buitenaf gekeken of ik naar binnen kon .Dat leek mij van wel,eenmaal binnen kun je geen kant meer op overal op de paden manshoge kartonnen uitsalvitrines.Je rijd je eigen vast ,ongeinteresserde verkopers die... Lees meer
Klacht van hfcdb512 op 23 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had maar liefst 6 actieartikelen genomen van Neutral, ik zou dus 3 sjaaltjes krijgen. Maar zoals wel vaker gebeurt bij Kruidvat, geen sjaaltjes meer, en dat al op vrijdag terwijl de actie pas dinsdag is gestart, dit vind ik... Lees meer
Klacht van B Donker op 23 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een foto online besteld in het formaat 20/30. Op de bestelvestiging stond 20/26 maar toen was de bestelling al verzonden. Bij aflevering blijkt dat het formaat 20/20 is. Foto teruggebracht, geld teruggekregen en gemeld dat me dit al... Lees meer