Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paula de Jong op 19 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vd week een pak luiers bij de kruidvat gekocht maat 4 Maxi Plus. Normaal gesproken ben ik heel tevreden over deze luiers, maar dit keer niet. Als ik mijn dochter verschoon zitten er allerlei korrels in de luier... Lees meer
Klacht van CvV-dZ op 19 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hoeslaken voor over matras, de maat voor een groot 2 pers matras, past niet eens over 1 pers matras! verpakking helaas weggedaan! bon nog bewaard, wat nu? Lees meer
Klacht van H bosman op 19 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Hebben een pak luiers van maat 6 Xl gekocht bij een filiaal van jullie, en van dit pak (56) waren wel 10 luiers zonder plak sluiting. Hebben jullie hier meerdere klachten over gehad? Mvg Bosman Lees meer
Klacht van mamaenjayden2013 op 18 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De luierbroekjes laten alle vocht door mijn zoontje is nu al 6x nat uit bed gekomen of maak mij midden in de nacht wakker. Ik verschoon hem om half 12 voor het slapen gaan en toch is het mis nu ook... Lees meer
Klacht van Sophie Linders op 18 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 4 weken geleden 3 posters besteld voor een verjaardag. Deze kreeg ik niet op tijd maar dit wist ik al van tevoren. 3 weken geleden kreeg ik een e-mail dat mijn product er lag. Iemand is deze voor... Lees meer
Klacht van Noortje en jet op 17 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, kruitvat Vanmiddag waren we in de kruitvat in winkelcentrum Woensel te Eindhoven.we gingen naar de make-up afdeling en gingen kijken toen we weg wouden gaan werden we tegen gehouden door een medewerker en toen zei die man tegen ons... Lees meer
Klacht van Freethje op 15 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs twee flessen Eternity van Calvin Klein in een filiaal in Heemskerk gekocht Een fes van 100ml werd aangeboden van 90 voor 29 Wat schetst mijn verbazing....het is pure nep De geur lijkt er niet op en het is zo vervlogen... Lees meer
Klacht van Fotocees op 14 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben 2 x foto's besteld bij Kruidvat. Beide keren aangegeven op de website dat wij formaat 11x15 moeten hebben. De eerste keer kregen we 9 x 10x13 en 2 x 9x18. Gebeld met klantenservice, excuses gemaakt en een bon gekregen... Lees meer
Klacht van Welpje1239 op 12 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik heb een jaar geleden led strips gekocht bij jullie(en nee ik heb geen bon meer) maar deze gaan op diverse plaatsen zwakker branden. Op 1 plaats zijn er 3 ledjes los als je ertegen drukt gaan ze wel weer... Lees meer
Klacht van 24.433.390-A op 12 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
iK HEB EEN TREINKAART BIJ KRUIDVAT GEKOCHT MAA KAN NIETS VINDEN OM HET PRIJSNUMMER IN TE VULLEN Lees meer