Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marianjacobs op 21 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Me moeder vroeg wat de prijs was toen zei personeel je kan toch lezen nou nou zeg me moeder ik kan dat toch vragen me ogen zijn slecht en heb me lees bril niet bij me moeder zeg nou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We willen graag dat het folderpakket wordt bezorgd. Lees meer
Klacht van m.kanters op 19 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geen folder van kruidvat en andere die daar bij zitten niet ontvangen Lees meer
Klacht van AAM Brands op 19 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
extra korting met gele sticker is niet van toepassing volgens de filiaalhouder ik heb 3 artikelen gekost met gele sticker en dat was gewoon 50% zegt hij. terwijlk er op de radio en site reclame is gemaakt voor extra kortingen. Nee... Lees meer
Klacht van user-1216692 op 18 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg ongewild iedereag mails van kruidvat. Heb hier niet om gevraagd en kan er ook niet van af komen. Zeer irritant. Lees meer
Klacht van alvanwel op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb met veel plezier enkele jaren een prepaid kaart bij het kruidvat gebruikt voor een mooie prijs, 0,9 cent per minuut. Gemiddeld deed ik iedere keer éen maand met zo\'n opwaardering van 7,50 Euro. Begin januari 2016 had ik mijn... Lees meer
Klacht van Johanna loderus op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo Ik heb net mijn adres gewijzigd en nu staan mijn punten op 0 terwijl ik heel veel punten had.. Is dat normaal?? Lees meer
Klacht van e_ krijgsman@ online.nl op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Lensen zijn niet goed, ze zouden verbeterd moeten zijn maar de vorm, het gevoel, de zuurstof doorlaat het lijkt er niet op vooruit gegaan tezijn. heb echt last van mijn ogen. Lees meer
Klacht van FonsvGr op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al geruime tijd koop ik bewust geen artikelen meer bij Kruidvat. De reden is de overdaad aan irritante goedkope en fantasieloze advertenties, zowel op de radio als op de tv. Het lijkt helaas alleen maar toe te nemen en intussen... Lees meer
Klacht van StRudy op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Normaliter ontvang ik wekelijks samen met andere folders de Kruidvatfolder. Deze zit verpakt in een plastic folie. Lees meer