Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anneliesbottemanne op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag in Rotterdam geweest. Wat een respectloos en bovenal onoverzichtelijke situatie. Chinezen die massaal babyvoeding meenemen en een handel voor de deur van kruidvat hebben. Tassen en fietstassen vol en nog meer Chinezen in de rij. Er wordt niets over... Lees meer
Klacht van romykuppen op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi, kruidvat Ik heb laatst een kabuki kwast gekocht en die was best duur dus ik had verwacht dat hij een goede kwaliteit had, maar er vallen allemaal haren uit als ik hem gebruik. Ik vind dit erg zonde van mijn... Lees meer
Klacht van mayrawillemsen1991 op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat, ik heb een tas om de beurs gekocht van 3 euro met spulletejs, toen ik thuis kwam zat ALLES inclusief mijn inkopen dat ik had gedaan onder de fruithapje die kapot. In de tas zat.. alles zat onder... Lees meer
Klacht van WelkomNox5 op 26 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben mijn kaart verloren,iemand heeft die gevonden en gebruikt hem.Deze persoon heeft er niks aan want, de kaart staat op mijn mailadres,dus ik krijg de gespaarde punten, gunstig voor mij!!!.ik wil weer een eigen kaart waar ook de ,al,gespaarde... Lees meer
Klacht van IreneKolenberg op 25 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen was ik met mijn man en 2 jongste dochters voor een boodschap bij het Kruidvat, na een paar minuten zegt onze peuter van 2,5 dat zij moet plassen. Ik ben naar een medewerker gelopen en heb vriendelijk gevraagd of... Lees meer
Klacht van Cjeanedaneel93 op 23 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vriend kocht gisteren een groot zak snoep bij jullie. Alleen helaas was de helft van de zak steen hard. Als ik er op kon bijten had ik deze klacht niet ingediend, maar dit was niet het geval. Lees meer
Klacht van Annelies Binnerts op 22 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al 4 a 5 weken wordt de folder van het Kruidvat en alle andere folders die gelijktijdig komen in onze buurt niet bezorgd. Ik mis ze! Blader ze altijd door... Lees meer
Klacht van dtc18733 op 22 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb dit jjar in februari een tegoed bon gehaald voor 2 pers bij het kruitvat in oosterwolde. Heb het cadeau gedaan en eerst van te voren gekeken waar je de bon in kunt leveren in friesland. op het cadeau doos was aangegeven... Lees meer
Klacht van Fernanda Meijer op 22 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De kattensnoepjes zijn in een onvriendelijk plastic verpakking en 60 gr voor € 0,99 De vorige verpakking was een kartonnen doosje en 65 gr 100 st voor € 0,99 Mijn katten kunnen niet reageren, dus doe ik het maar! Geen gratis plastic zakjes... Lees meer
Klacht van P0pp3tj3 op 21 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruidvat kwam ik altijd graag vanwege de produkten en prijzen, maar sinds ik kinderen heb gekregen merk ik hoe ontoegankelijk de winkel is door alle extra dozen, aanbiedingenmanden en stands, personeel dat aan het inpakken is etc. Het is... Lees meer