Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wiebelkonijn op 01 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Kruidvat in de Mare is de meest vreselijke en ontoegankelijke winkel die ik heb meegemaakt. De paden staan echt overvol. Dozen staan voor de schappen, waardoor je nergens bij kunt. Iemand passeren lukt niet. Met een kinderwagen is helemaal... Lees meer
Klacht van Margreet Jobse op 01 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al enkele weken ontvangen we de folder van het kruidvat niet meer Lees meer
Klacht van margaretha13. op 27 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hierbij kan ik mijn code activeren Lees meer
Klacht van Debjes op 27 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had iets gekocht. Bij de kruidvat vandaag wat spullen voor mijn vakantie. Ben gelijk naar huis fiets na mijn aankoop. En eenmaal thuis zat er iets niet in mijn tas wat ik wel heb afgerekend. Een lipbalsem.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam maandag voor lenor in de winkel voor1.00 die gaan dinsdag pas in dus ik dinsdag om 9.30 weer naar de kruit vat wat me al veel moeite kost nee mevrouw uitverkocht kom op zeg ... Lees meer
Klacht van Ellynaber op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte lezer Krijg de reclame van u in de bus via een krantje waar de datum opstaat wanneer de aanbiedingen ingaan Bij deze stond ingang dinsdag 26 juli maar tot mijn verbazing was alles waar ik voor kwam gisteren de 25e al... Lees meer
Klacht van Bepperdebep57 op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Opnieuw een klacht over de reclame van een artikel .. Ditmaal van lenor 550 ml. 7 x 44 Alles 1 euro Duidelijk in de advertentie . Kruitvat in Duivendrecht zegt dat het voor 22 wasbeurten is, maar op de foto is... Lees meer
Klacht van 19peter67 op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zou 20% van mijn aankoop Oral B krijgen maar dit is nog steeds niet gebeurd Lees meer
Klacht van Anne1lies op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde vanochtend 2 + 2 gratis (actie) Fa deodorant kopen. Er lagen er maar 3, dus dat vond ik al een minpunt. Ik dacht dan neem ik er maar 3 en krijg ik er 1 gratis in plaats van... Lees meer
Klacht van Mar47 op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht dure tandpasta omdat je bij twee producten een cd van Hazes cadeau kreeg. Maar na betaald te hebben kregen we de melding,die is er niet meer?? Zijn we naar een ander filiaal van Kruidvat gegaan,maar die mochten hem niet geven... Lees meer