Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

52 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen 18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.979 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

bejegening

Klacht van user-1383973 op 07 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Tijdens het afrekenen bij de kassa was het bedrag veel hoger dan mijn berekening. Uiteindelijk bleek het bedrag wel te kloppen maar ik had het kaartje niet goed gelezen. In die zin was het een fout mijnerzijds. In de veronderstelling van... Lees meer

fotoboek niet geleverd

Klacht van Carla Kaarsgaren op 07 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Fotoboek besteld op 16 sept. 2017. 26 sept bericht boek ligt klaar in filiaal. Niet aangekomen. Donderdag 28 sept ook niet met de levering meegekomen. vrijdag niet binnengekomen. Is gebeld opnieuw besteld. Boek nodig ivm jubileum op 7 okt. Dit gezegd. Nee gaat... Lees meer

bioscoop kaartjes

Klacht van user-1370954 op 07 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb bij het kruitvat bioscoopkaartjes gekocht en na het activeren bleek dat ze niet in pahte maar bij Isala ,filmhuis Schiedam en kineplus geldig zijn. Maar daar draaien ze niet de film die ik wil zien nl IT. Daarom wil ik... Lees meer

foto's

Klacht van Matheeuwsen op 06 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb zondag mijn foto's doorgegeven voor af te drukken. Maar ik heb nog geen mail gehad dat ze klaar liggen in winkelcentrum Woensel Eindhoven is er misschien iets mis gegaan? Lees meer

adres aub uit uw bestand

Klacht van ik wil n iet vernoemd worden dank op 06 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

het is geen wereldprobleem gelukkig.. ik heb al zeker 5 keer gervraagd om mijn adres UIT uw bestand te verwijderen .. schijnt niet te lukken .. sowieso kan ik niet vinden waar ik me makkelijk kan afmelden voor uw mails.. er komt zoveel... Lees meer

Wachten op gewonnen prijs.......

Klacht van Frederik1955 op 05 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op 23 september de mededeling gehad van een kassamedewerker van Kruidvat dat ik een prijs gewonnen heb. Ik heb ook een kassabon meegekregen waarin staat dat ik binnen 24 uur een email krijg met daarin meer informatie....... die... Lees meer

123... 363364365...697698699