Bij Kruidvat zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tineke Brockman op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Code die ik kreeg bij aankoop van 2 biodermal producten invoeren lukte niet en daarom staatsloterij gebeld. Actie was 1) voorbij en toen 2) zou ik 15 lot krijgen als ik er ook nog 15 lot bijkocht. Dit geweigerd. Leuke... Lees meer
Klacht van jolandarigterink op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
tot op heden heb ik mijn speaker nog niet kunnen ontvangen. Ik zou graag willen dat ik op korte termijn die wel ontvang. Ik lees dat er meer gedupereerden zijn en vindt dat jullie hier aktie voor moeten onder nemen.... Lees meer
Klacht van Vos-Rietvelt op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 wasmanden met hengsels gekocht bij jullie zaak enkele weken geleden. week een breekt de ene handvat af . en nu pak ik de wasmand met was breekt van de andere het hengsel af. Ik heb geen bon meer maar dit... Lees meer
Klacht van Brigitte Mertens op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben de slechte communicatie over de levering van Jbl speaker een beetje zat!kruidvat onttrekt zich van zijn verplichting zij gaan de actie aan moeten zich dan ook houden aan de afspraken! Lees meer
Klacht van geen actie op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb meegedaan met de Gillette actie voor JBL boxen en vervolgens is er niets meer vernomen. Deze actie ws bij Trekpleister en volgens mij is trekpleister een onderdeel van het Kruidvatconcern Heb al vele malen telefonisch en nimmer krijg... Lees meer
Klacht van Andre24 op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mee gedaan aan de jbl actie. Maar nog steeds miks ontvangen. De speaker zou voor 20 juli geleverd worden, er zou een mail komen van DHL. Niet dus. Op de mail van mij wordt niet gerageerd. Wanneer word dit opgelost? Lees meer
Klacht van Piet Sommen op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 12 juni besteld en de voucher met referte doorgemaild. Tot op heden niks ontvangen. Contact opgenomen met Kruitvat die de verantwoordelijkheid door schuift naar het leveringsbedrijf. Via het mailadres www.Freeforone.nlconsumentcontact. is er geen contact mogelijk!!!! Wat nu? Lees meer
Klacht van AMW Krabbenborg op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had de app kruidvat, deed het niet , wilde fotoboek maken. alles er opnieuw opgezet en doet het nog niet.Krijg hem niet geopend. Lees meer
Klacht van Insence op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net als voorgaande berichten. De fraudemail ontvangen, met excuus, het speakertje zou worden verstuurd (7 juli). Update gevraagd op 157 want nog niets ontvangen. Geen reactie, tot op heden. Vandaag nogmaals een update gevraagd. Lees meer
Klacht van Bertdus op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krijg regelmatig mails met persoonlijke aanbiedingen van het kruidvat, maar geen van de filialen in de buurt heeft dan de aanbieding in het assortiment. Wel kun je een soortgelijk artikel kopen van het kruidvat eigen merk. Pure nep waarmee je naar... Lees meer