Bij Kruidvat zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mbk1981 op 27 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 30 mei heb ik meegedaan met een actie voor een gratis JBL speaker bij aankoop van een grootverpakking Gillette scheermesjes. Op de site van het Kruidvat wordt de klant doorverwezen naar het bedrijf Freeforone wat de actie coördineert. Op 7 juni... Lees meer
Klacht van Seppemussels op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruidvat gillette scheermesjes gekocht speciaal voor die speaker, en nu na bijna 2 maanden heb ik hem nog altijd niet aangekregen. Lees meer
Klacht van PAUL schatteman op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
tot op heden 2672018 nog geen melding ontvangen over de beloofde speaker zelfs geen bevestiging van de bestelling. Kruidvat moet maar zijn verantwoording nemen. Lees meer
Klacht van Antje den boer op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hier wij ook meegedaan voor de jbl speaker , allerlei smoesjes van fraude , als nog eens kassabon opsturen, verlaat , enzz enzz nog steeds niets geleverd of bericht terug gehad . Vandaag weer zoiets zou een gratis 1:5 staatslot... Lees meer
Klacht van AudreyD op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Inmiddels al heel wat mails naar allerlei adressen gestuurd, hopende dat jullie dan nu echt degenen zijn die ons verder kunnen helpen. Een aantal weken geleden, vlak voor vaderdag kocht mijn zoon voor zijn vader scheermesjes van Gilette bij Kruidvat.... Lees meer
Klacht van Wiellersen op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
DE KLACHT kruidvat had een actie dat als je Gillette scheermesjes kocht dan kreeg je gratis een JBL speaker diverse emails ontvangen dat de bezorging uitliep laatste emails waren bij thuisbezorging uiterlijk bezorgd door DHL tussen 13-20 july email van afgelopen donderdag mededeling van... Lees meer
Klacht van Pallara op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij jullie een grootverpakking gilette scheermesjes gekocht ivm gratis JBL Speaker, maar tot op heden niets ontvangen. Wel een mail gehad dat er vertraging was daarna dat er fraude gepleegd was toen dat alles goed zou komen en... Lees meer
Klacht van Kawinska op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben meegedaan aan de Gilette actie met de gratis JBL speakers. Dat was 5-6-2018. Netjes alles ingevuld op de website, daarna een bevestiging binnen gehad dezelfdw dag nog. En daarna nooit meer wat van gehoord. Klacht naar Kruidvat gestuurd die verwijzen naar... Lees meer
Klacht van carlajazzzzzzz op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ging vanmorgen na kruidvat in Horst. sinasspril uitverkocht. kwai knoflooktabletten uitverkocht. sorry maar jullie verkopen van alles behalve drogisterij artikelen. dit is echt niet de 1ste keer komt zo vaak voor dat ze iets niet hebben. ben er een beetje klaar mee zoek wel... Lees meer
Klacht van chelyse op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had 30 mei 2018 aan de actie meegedaan van gillette. Daar stond beschreven dat ik een JBL box gratis zou ontvangen als ik met code het online zou aanvragen. Voor die 6 weken kreeg ik een mail dat ik mijn... Lees meer