Mijn Klacht:
Ik had 30 mei 2018 aan de actie meegedaan van gillette.
Daar stond beschreven dat ik een JBL box gratis zou ontvangen als ik met code het online zou aanvragen. Voor die 6 weken kreeg ik een mail dat ik mijn bon moest versturen via de mail. Er was fraude gepleegd en dat moest eerst opgelost worden. Na een paar dagen was het opgelost en kreeg een mail dat ik het zo spoedig mogelijk zou ontvangen. Na 2 weken kreeg ik een mail met een barcode dat ik het kon ophalen bij de Primera. Daar aangekomen gaven ze aan dat wij de zoveelste persoon zijn die gefraudeerd is en de boxen helemaal niet geleverd zijn. Ik ben echt woedend na zolang wachten nog steeds geen box en ook geen mail van Kruidvat erover.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo spoedig mogelijk mij JBL box waar ik recht op heb.
