Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Diny Elfrink op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een prijs gewonnen,op mijn kaart staan de punten erbij na de koop. En kreeg een code om thuis te kijken wat ik heb gewonnen,alles ingevuld en geeft aan dat ik geen goed kaartnummer heb,verschillende keren geprobeerd maar mijn kaartnummer... Lees meer
Klacht van Fam. Engelen op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan wincode niet invullen op de site. Site niet beschikbaar Lees meer
Klacht van Wat.Een.Onzin op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mensen blij maken met een dode mus !!!!!WAAR KAN IK MIJN GEWONNEN PRIJS OPHALEN ?? Lees meer
Klacht van wandelboskoor op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
alleen klachten over de nieuwe actie van kruitvat.win een auto.kan niet inloggen weet ook niet of ik een prijs heb gewonnen.slechte reclame voor kruitvat. Lees meer
Klacht van Winactie kaarthouder op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb op mijn kassabon een prijs gewonnen met de daarop genoteerde code. Ga je naar de site, dan kom je in een doolhof terecht, maar nergens kun je, je code invullen. De genoemde actieperiode op de bon is... Lees meer
Klacht van gekruidvat op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als ik woonplaats wil invullen komt er een wit vlak wat mij belemmert om verder te gaan. Lees meer
Klacht van casino54 op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
niet verder kunnen met prijs Lees meer
Klacht van J Mosterman op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas niet gelukt om de code te activeren. Er wordt aangegeven dat mijn voordeelkaartnummer niet klopt en later dat de code onjuist is!!!Plaatsnaam filiaal is ook niet in te vullen. Lees meer
Klacht van Thea Corvers op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
werkt niet ..... !! Lees meer
Klacht van S. Koot op 25 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al jaren de kruidvat eigen merk tampons super plus zonder problemen. Echter de laatste 4 doos aankopen vertonen wat ongemakken.. Ik krijg namelijk de gesealde verpakkingen van de tampons zelf niet open gedraaid! Het lijkt wel alsof de scheurlijn... Lees meer