Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Lambarts op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voucher voor mini tijdschrift abonnement vermeldt: activeer op www.kruidvat.nldecemberactie met een activatiecode. Is echter niet te vinden, dus niet uit te voeren. Mail gestuurd via contact formulier op de site, waar binnen enkele minuten bevestiging wordt beloofd, maar: NIETS!!! Ook actievoorwaarden (op... Lees meer
Klacht van 99999999999 op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik zou graag de ticket activeren voor een tijdschrift. weet naar waar. Lees meer
Klacht van Marijke de Groot op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al op diverse manieren geprobeerd bij kruidvat de decemberactie te vinden voor het gratis abonnement op tijdschriften. Lees meer
Klacht van Ria Wisse op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voucher voor mini tijdschriften abonnement maar lukt niet de juiste side te vinden. Ook niet naar telefonisch advies klantenservice. Lees meer
Klacht van P Lugtenburg op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de actie voorwaarden naar kruitvat.nldecemberactie Lees meer
Klacht van vorbach op 06 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van 26 november geldig tot 9 december staat bij de aanbieding voor tijdschriften in kleine letters dat deze maar geldig is tot 2 december. Een folder met geldigheid tot 9 december is op deze wijze verschrikkelijk misleidend temeer... Lees meer
Klacht van Mw. Aruanno op 05 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen pas de folders op dinsdag. Dus heb mijn man erop uit gestuurd. Ze waren allemaal uitverkocht. Mijn man is bij verschillende kruidvat winkels geweest. Niks meer. Heel jammer. Ik begrijp niet dat jullie niet genoeg inslaan met zo'n actie. Lees meer
Klacht van melden op 05 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben mijn kaart kwijt heb al een nieuwe gehad in de winkel . Hoe moet ik hem activeren op mijn andere kaart ? Lees meer
Klacht van decemberactie op 04 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan de decemberactie nergens vinden, leuk he krijg je wat cadeau en kun je het niet activeren, bedankt Kruitvat Lees meer
Klacht van Yolanda Marin op 04 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zondag 2 december 2018 ben ik met mijn partner bij de kruidvat aan de heuvelstraat 67 te Tilburg geweest om paar flessen parfum te kopen als cadeau voor onder de kerstboom. De parfum die in de actie was, stond achter... Lees meer