Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ljmverstappen op 12 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het inloggen op de site van Kruidvat lukt niet. Opnieuw registreren lukt ook niet. Krijg steeds melding dat e-mailadres al bestaat, en kan nergens wat wijzigen. In winkel zei men dat kaart inderdaad nog niet geactiveerd was, kaartnummer 2620979188615 Dus voordeelkaart werkt niet! Lees meer
Klacht van Bianca.fokker op 11 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heel leuk om dit te krijgen maar activatiecode werkt niet. Krijg ik nu een nieuwe? Lees meer
Klacht van Corry 1951 op 10 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Jammer dat de klacht niet in behandeling wordt genomen. Zo lopen heel veel mensen een leuke actie mis.Geen goede reclame voor Kruidvat. Lees meer
Klacht van roncox op 10 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Ik was gisteren bij het Kruidvat in Maasbracht en wou de scheermesje van het Kruidvat halen Formen Six.Deze waren zoals echt heel vaak voorkomt bij het Kruidvat in Maasbracht weer eens niet op voorraad terwijl de aanbieding liep tm gisteren... Lees meer
Klacht van Yantine op 10 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Folderaanbieding ik ben op dinsdag gelijk naar de winkel gegaan ,maar de verkoopster zei dat hij uitverkocht was Daarna ben nog naar 2 andere kruidvat geweest maar ook niet. Noem je dit een folderaanbieding voor mij is het lokkertje. Je neemt... Lees meer
Klacht van Eveliena op 09 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al een jaar hebben jullie aanbiedingen van Corega ,met een plaatje erbij van De corega bus schuim ,ik heb hem al jaren bij jullie gekocht ,maar sinds een Jaar is de bus schuim niet meer verkrijgbaar ,in de winkel aangegeven... Lees meer
Klacht van Mariska den Dekker op 09 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De vernieuwde luiers zijn waardeloos. Worden heel hard zodra er een plas in zit. Kind kan niet normaal zitten met luier als er een plas in zit. Ook niet normaal meer lopen door dat het 3dikke randen tussen de beentjes... Lees meer
Klacht van GulsenD op 08 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn voordeelkaart doet het niet op de app.. Er staat telkens... sorry probeer het opnieuw Lees meer
Klacht van Riny Nelissen op 08 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
afgelopen donderdag 6 december hebben wij bij het kruidvat in Heesch gebruik willen maken van een aanbieding uit de folder. Daarin stond dat wij 2 Robijn wasverzachter konden kopen voor 2,99 euro. Omdat wij bij het product geen aanbiedingsbord zagen... Lees meer
Klacht van Cocospinner op 08 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen heeft een vrachtwagen van jullie de hele parkeerplaats waar betaald parkeren van toepassing is compleet afgesloten. Op,een plaats waar geen Kruidvat gevestigd is Je kunt door deze actie extra parkeerkaarten gaan betalen en staat dar meer dan 20 minuten te wachten. De... Lees meer