Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gradjekee op 22 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor me verjaardag 2 x oral Braun tandenborstel gehad. Wil er 1 terug brengen a 99 compleet met bon. Medewerker weigerde omdat de doos was geopend. Zo kon deze niet worden door verkocht. Lees meer
Klacht van JosLuc op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, ik krijg Jullie folder altijd in het Frans , heb het al meerdere keren laten weten maar het veranderd niet, ik woon in West - Vlaanderen en spreek Vlaams. mijn mailadres is [email protected] . Ik ben zeer tevreden over... Lees meer
Klacht van Chanty56 op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gisteren in kruidvat Sluis pepermuntolie caps gekocht en toen ik thuis kwam en het uit de verpakking haalde was deze reeds geopend en er ontbraken 6 pilletjes van de 30 stuks. Die doosjes kosten 16€79 Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 15 euro moeten betalen voor te betalen, het betalen met pinnen is 0.50 cent jullie hebben 15 euro zomaar afgetrokken onder het pinnen zonder niks te zeggen en het staat nergens vermeld. Lees meer
Klacht van Elsder op 21 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We kregen vorige week zondag een aanbieding van Oral B tandenborstels, 60% korting. Met een overzicht van 14 modellen die eronder vielen. Ik heb de screenshot daarvan nog, Vevolgens wil ik bestellen, maar de korting wordt niet berekend. Ik heb... Lees meer
Klacht van Gerda 66 op 20 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je het er op spuit bevriest je hoofd op die plek ,doet pijn . Is dit normaal ? Lees meer
Klacht van Busra uzunyol op 19 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb enkele dagen een mail gekregen va de kruidvat folder waarin staat dat alle haarkleuringen 11 gratis en. En als we naar de winkel gaat weten ze er niks over dat is echt niet meer fijn dat is... Lees meer
Klacht van Magico op 18 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de tubes créme die u verkoopt [koortslipcréme ] zit geen 3 gram in het is eerst een beetje créme en dan een hele hoop lucht dit is gewoon veel te weinig Lees meer
Klacht van gigicastricum op 15 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb onlangs de twee foto mini albums die ik gelijk had besteld en was bijzonder tevreden met het resultaat. toen ik al eentje had gestuurd naar het buitenland merkte tot mijn teleurstelling en spijt dat de twee kopieën ongelijk waren,... Lees meer
Klacht van SedefBozkurt op 14 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 13 oktober 14:02 kocht ik 2 anti-insecten a 75 ml sprays met 50% deet op Vredenburg 9 met transactie nr 01002565. Elke spray die ik aanvoelde, zat een hoeveelheid van maximaal 50 ml in. Ik durf te zeggen dat er... Lees meer