Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mw.Lak op 27 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste crew, Hier in Zaandam op de Gibraltar is een vrij kleine winkel van de kruidvat. Voorheen altijd redelijk tevreden maar de laatste jaren gaat deze winkel hard achteruit. Kruidvat is een drogisterij maar de laatste jaren nemen juist de drogisterij... Lees meer
Klacht van Hanny van Geleuken op 26 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste directie van Kruitvat, Vanochtend op 25-11 was ik rond 11 uur in uw vestiging in Twello, maar het naleven van de coronamaatregelen vind ik daar beneden de maat: - Het was te druk in de winkel, ik kan niet zien hoeveel... Lees meer
Klacht van henk27541@ op 24 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
volder net binnen ga naar 4 andere kruit vat maar is al uitvekocht zelfs online niet meer te bestellen slechte inkoopers Lees meer
Klacht van remiootje op 23 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goedenavond ik heet remy vesta en wil even een klacht neerleggen bij u over het kruidvatfiliaal in de lier mijn moeder had afgelopen weekend wat gezien in de folder wat ze graag wou kopen in het filiaal dus ze kwam maandagmiddag... Lees meer
Klacht van TByLorelle op 22 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag gebeld naar de klantenservice m.b.t. Walibi kaartjes. Echter zegt Walibi dat ik mijn geld terug krijg en de klantenservice niet, dit word herhaaldelijk gezegd. Vervolgens krijgt mevrouw “plotseling” bericht dat dit wel zo is en zegt tegen mij met... Lees meer
Klacht van Mevr.Esbeukman op 21 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 20-11-2020 Bij kruidvat keizerswaard een huispak Gekocht van pb Ik kom s'avonds laat thuis kijk het even na zit alleen het jasje er in ik de dag erop terug gegaan leg het probleem uit staat daar een verkoopster die... Lees meer
Klacht van Angelique Assen op 21 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Frontline, dierenverzorging, staat op we website voor €12,99 (honden, maat L) en voor 8,99 (katten en fretten). Mijn dochter ging dit halen en wat bleek, zij rekenen in de winkel €19,24 per verpakking. Dit is nogal wat meer dan op... Lees meer
Klacht van SsddGg op 21 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg een mail waarin stond dat ik mijn bestelde artikelen kon ophalen. Na thuis komst bleek er maar 1 artikel geleverd te zijn. Ik heb gebeld naar de klantenservice en kreeg na erg lang wachten iemand aan de lijn. Zij zei dat... Lees meer
Klacht van Mange op 20 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kerstlampjes gekocht op batterijen. Lampjes brandden dan wel dan niet. Na een aantal uren een enorme stank in huis. Bleken de batterijen te zijn, die al kokend heet waren. Hebben het idee dat de timer de oorzaak is en dat... Lees meer
Klacht van Mevr. Brouckaert op 19 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geachte, weet niet wat er gebeurd is, maar mijn pak is gevonden op straat, gelukkig waren het eerlijke mensen die het gevonden hebben en het mij bezorgd hebben. Ik vind dat dat niet kan, om zo om te gaan met... Lees meer