Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CdeGoede op 21 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen even langs het Kruitvat voor shampoo en ik was nog geen 3 stappen binnen, toen een meisje van ongeveer 15 a 16 jr met jas aan en oordopjes in, mij aansprak en zei dat ik verplicht een mandje moest... Lees meer
Klacht van Jos Wismans op 21 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wil graag nummer op de kaart hebben. Kaart ligt bij Kruidvat in Horst. Lees meer
Klacht van 00strangerX op 19 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het stoort mij enorm dat Kruidvat 'gewoon' nog blijft adverteren met acties. Ik vind dit zeer ongepast en een steek in de rug van de winkels die verplicht moeten sluiten. Ze mogen koesteren dat ze nog open zijn en... Lees meer
Klacht van m.wijmans op 18 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestelling op de 15-12-2020 gedaan en betaald. leverdatum as Zaterdag 19-12-2020. Krijg vanochtend email dat het 1 tot 3 dagen later word. Dag verjaardags kado , Drukte ivm Corona en Feestdagen gaat niet op want Bol, Wehkamp, Zalando leveren wel de volgende werkdag. Lees meer
Klacht van Woukje Vierkant op 16 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De extravoordeelkaart nr 2620859985921 Toen ik de kaart vanochtend liet scannen, kreeg ik te horen dat het bedrag van €20 niet bij gechreven kon worden, omdat de kaart overgeschreven was. Ik begrijp hier helemaal niets van. Ik ben de enige... Lees meer
Klacht van BezoekMe op 16 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is 91 slecht ter been en ze gebruikt een rollator. Ze mocht de Kruidvat winkel in Neede niet in, omdat ze bij de rollator geen mandje kon meenemen. De maatregelen tegen het coronavirus zijn bij Kruidvat omgeslagen in... Lees meer
Klacht van Chris wolf op 15 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kom niet op de site waar je je code moet invullen voor gratis koptelefoon Lees meer
Klacht van liliane claessen op 15 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jullie zetten artikel in folder, en als ik het dan wil aankopen is het niet voorradig, in geen enkele winkel Lees meer
Klacht van Inge Lensen Falck op 15 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Hebben net bij het kruidvat een Frozen make up beker gekocht voor onze kleindochter. Altijd tevreden over jullie artikelen maar nu ben ik echt geschrokken. Er zit ook parfum in . We hadden haar nageltjes gedaan, haren gedaan, mooi jurkje... Lees meer
Klacht van Hilarie10 op 15 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht via internet een Bl. MAsc. Million lash , in de folder stond 1 1 gratis en ik kreeg er maar 1 Is het mogelijk deze nog te kunnen krijgen? Mijn ordeent:1112418374 Lees meer