Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van veronique Mahieu op 07 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
aan de kassa was het niet mogelijk om gratis product mee te krijgen tegen inruiling punten,hun computer deed het niet, is niet de eerste keer ik werd dan maar weggestuurd aan de kassa gemeld Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
U maakt reclame dat er in finish vaatwastabletten v een jaar in zitten , echter zijn het er 270 stuks . Naar mijn mening heeft een jaar 365 dagen, kom er dus dan 95 tekort. Dit is misleidende... Lees meer
Klacht van Bjdejong op 04 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de zelfscanners valt me op dat je voor aanbiedingen de volle prijs betaald. Ja ik klik door net voordat je moet pinnen. Vervolgens naar de gewone kassa en die zeggen dan ja het is een aanbieding maar de kassa... Lees meer
Klacht van R.A.Straten op 01 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de prijzen van nivea crème heeft kruitvat met maar liefst 25% verhoogd, schamen moeten ze zich Lees meer
Klacht van SabSchoonLam op 01 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde graag met mijn 3 maanden oude baby winkelen bij de Kruidvat in Middenhoven, Amstelveen. Omdat ik geen kinderwagen bij me had omdat ik met de fiets was had ik haar in een winkelwagentje van de AH gedaan en... Lees meer
Klacht van Zhao op 31 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1,5 week geleden heb ik papjes gekocht voor de kleine ik was met de kinderwagen en heb het in een boodschappen tas gedaan en bij de kassa aangegeven 8 papjes, de kassa medewerker heeft er 4 van aangeslagen. Thuis aangekomen,... Lees meer
Klacht van Justine Moerman op 31 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb maar liefst 3 weken moeten wachten tot mijn wegwerpcamera afgewerkt was. Het is voor mij geen probleem als iets langer blijkt te duren dan verwacht, maar dan moet kruidvat mij iets verwittigen. Ik heb in die periode 2x... Lees meer
Klacht van Mevrouw p op 30 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat België, 1 pak nescafe 2,29 euro, Actie 11 gratis 3,39 euro, dit is mensen bedriegen . Staan ze ook nog vlak bij elkaar . Snap niet dat dit niet beter gecontroleerd word door de overheid. Zal dit alvast met foto's doorsturen naar... Lees meer
Klacht van bauhuis fact numm 032gg60 op 29 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil graag mijn oude punten over zetten op de nieuwe kaart Lees meer
Klacht van Carla Hoekstra op 28 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag een mooie nagellak maar kon door het TL licht de kleur niet goed inschatten. Toen heb ik netjes bij de kassa gevraagd of ik even bij daglicht mocht kijken en tot mijn verbazing mocht dit NIET!!!!!! ... Lees meer