Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marjolemmen op 09 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK heb al 3 weken geen kruidvat folder meer ontvangen, terwijl ik geen sticker op de brievenbus heb geplakt dat ik geen reclame folders wens te ontvangen Lees meer
Klacht van MirjamdeGroot op 08 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enige tijd geleden heb ik meegedaan met de 100% ariel excel tabs retour actie! Ik heb dit samen met een vriendin dezelfde dag op de post gedaan, alles netjes ingevuld en de kassabon erbij gedaan! Tot op heden heb ik... Lees meer
Klacht van smmpool op 08 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw vraag of opmerking op 04-05-2012 ontvangen. U heeft het volgende aangegeven. "wilde mijzelf verwennen met een moederdagkado het gaat om de pradainfusion diris die alleen online te bestellen was........ nu blijkt het al uitverkocht te... Lees meer
Klacht van gtm op 07 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 7 april een cherry 7"Android tablet gekocht om cadeau te geven. Nu blijkt dat de lader DoA (dead on arrival) is. De klantenservice verschillende keren gemaild met een vraag om een oplossing. Tot op heden zonder enige reactie te... Lees meer
Klacht van ans kooi op 05 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij hebben afgelopen week weer een geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Shalinie27 op 04 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van de Kruidvat werdt de online aanbieding van Prada 400 ml in cadeauverpakking aangeboden. Echter bleek deze na ingang van de aanbieding direct uitverkocht. In de winkel werdt mij geadviseerd een dag te wachten, echter kon ik... Lees meer
Klacht van joejoe6 op 04 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op het moment dat ik de aanbieding las in de folder ,dacht ik bijmezelf dit kan niet weer zo,n kruitvat actie ! en ja hoor het kon niet niet te bestellen namelijk uitverkocht zeker 1 set geweest ! en voor de... Lees meer
Klacht van kevkel op 03 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op Koninginnedag 30 april om 23:59 uur achter mijn computer gezeten om op 1 mei klokslag 00:00 uur het parfum online te bestellen. Tot mijn verbazing kon ik het produkt niet in het boodschappenmandje leggen omdat het al... Lees meer
Klacht van ancd op 03 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geen mogelijkheid tot boekingen. Heel veel hotels zaten een week na aankoop al vol. Lees meer
Klacht van v gelder op 03 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
toen de volder uit kwam kon er niet meer besteld worden,was al uit verkocht. geen kans. Lees meer