Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

2 bestellingen verwaarloosd

Klacht van OneervolleWinkels op 16 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb een klacht betreft 2 bestellingen en aangezien ik al 2 weken niet echt geholpen werd (heb al meerdere malen gemaild en ook tientallen minuten gebeld). Ik heb dus op 3 juli een eerste bestelling bij de webshop geplaatst toen... Lees meer

krulspelden

Klacht van Gernike op 16 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

heb krulspelden van de kruidvat gekocht en ingedraaid bij mijn dochter. kreeg ze er vanochtend helemaal niet meer uit! Ze zitten helemaal vast en ze gilt van de pijn. Probeert het nu zelf, wat niet lukt. Hoe kun je zulke troep... Lees meer

In afwachting, Ans Bosch-Marcus

Klacht van ansmarcus op 15 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn Heren, Van de week heb ik 'n Zwitsal product gekocht en de actiecode ontvangen op de kassabon, voor 'n geboorte en naam sticker. Nu blijkt dat het niet meer mogelijk is. Weet U wat en waar ik het wel kan laten doen? In... Lees meer

Toiletbrilverkleiner

Klacht van Vanzwam op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vorige zaterdag heb ik in Kruidvat Kuurne België een Toiletbrilverkleiner verkleiner aangekocht en dezeis onveilig indien het kind plaats neemt schuift het toestel vooruit , achteruiren opzij billetje kunnen ertussen komen te zitte en kind kan van toilet vallen !... Lees meer

Nagellak

Klacht van Eva90 op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik altijd de Essence nagellak van Kruidvat. Ik vind dit erg fijne nagellak alleen keurig je nooit het laatste uit t potje, 1/5 deel blijft er altijd in zitten omdat je er met het kwastje niet bij kan... Dit... Lees meer

Marco borsato cd

Klacht van thirzawilmink op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag, dinsdag 14 juli, was ik bij de kruidvat in Zeewolde Ik had 4 actie artikelen uitgekozen waarbij ik 2x een cd van Marco Borsato zou moeten krijgen en nog wat andere artikelen Een leuke actie van jullie die de hele week... Lees meer

cadeau card

Klacht van claudia bours op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wou 2 cadeau kaarten kopen bij de kassa en moest die zelf pakken en de cassiere geven bleek een kaart niet te werken schijnbaar ze was van alles op de kassa aan en tikken nou heeft ze op een... Lees meer

cadeau card

Klacht van hilde14 op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wou 2 cadeau kaarten kopen bij de kassa en moest die zelf pakken en de cassiere geven bleek een kaart niet te werken schijnbaar ze was van alles op de kassa aan en tikken nou heeft ze op een... Lees meer

overlast

Klacht van waw2006 op 14 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste Kruidvat Het Kruidvat Te Terborg plaatst het afval (=pallets, karton, containers + verpakkiings afval) sinds een aantal jaren tot op 10cm van mijn voordeur. Mijn voordeur is aan de overzijde van de marktstraat. (=dus aan de overkant van het Kruidvat) Mijn bezwaar: De... Lees meer