Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Grietje 59 op 11 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen vrijdagavond kocht ik bij Kruidat, filiaal Scheemda-Gn. een pak van 4 st. Elmex tandpasta van 75 ml. voor € 4,99. Bij de kassa moest ik € 10,-- afrekenen waarop ik zei dat er een andere prijs voor het artikel stond.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 3 kabels gekocht a 2.99 euro,maar de kabels zijn zeer slecht,de I pad wordt er nerveus van valt uit en de oplaadtijd is minimaal 10 keer zo lang,ik heb de aankoopbon helaas niet meer maar wil zeker wel... Lees meer
Klacht van Amber van Dijk op 10 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag een velletje met plak tattoo's gekocht bij het kruidvat. Ik had een velletje gekocht met een infinity teken en daarin het woord 'love' Ziet er heel erg leuk uit, maar als ik het op plak dan staat... Lees meer
Klacht van ljhenaio op 08 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
beste lezer, ik gebruik sinds de geboorte van mijn zoon luiers van eigen merk, hier over was ik altijd tevreden, het absobeerde goed en hield het een nacht vol, ook ging de luier bijna nooit kapot.. nu zijn de luiers een... Lees meer
Klacht van vanderheyden tamara op 08 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb slipjes gekocht van anna rolfi maar na 1 keer wassen hangen er aan de kant allemaal kleine elastiekjes uit. Ik denk niet dat dit normaal is. Lees meer
Klacht van Jamie-ee op 08 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Ten eerste zou ik graag willen benadrukken dat een klacht rechtstreeks naar Kruidvat zelf niet mogelijk is, elke link naar een online klachten formulier van Kruidvat word helaas aangegeven als een 'niet (meer) bestaande link'. Dit lijkt mij niet... Lees meer
Klacht van Jasper86 op 08 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beleveniscode ingevoerd en op vervolgstap geklikt. Echter krijgt je nu een blanco website in beeld, en kun je niet door met stap 2 t/m 6, en we de "Gezellig Borrelen" kaart niet kunnen inzetten in onze vakantie. Overigen hebben we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom kunnen jullie dat niet gewoon geven net zo alles vroeger dat is toch veel gemakkegelijker alles er en klant en klanten kaart wil aan gevragen ik vind dat niet personlijke Lees meer
Klacht van dhr esman op 31 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
"Geachte lezer Ik dien zeer teleurgesteld een klacht in over uw vestiging/medewerker in het winlecentrum Op het deppenbroek in EnschedeVandaag Vrijdag 31072015koopavond Stond ik om 1953uur voor een gesloten deur Op de deur staat toch duidelijk 2100uur Het gene dat... Lees meer
Klacht van Ouassje op 31 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was paar dagen terug in de kruidvat met mijn moeder en zusje. Mijn moeder had wat spulletjes gehaald die in de korting waren. Maar helaas niet paste dus dan raad je het al dat het terug moet. Dus zo... Lees meer