ontbreken van een product
Klacht van bandco.65 op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vorige week lipfinity gekocht bij openmaken blijkt er geen lippenstift in te zitten. alleen de witte stift zat erin. Lees meer
Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bandco.65 op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vorige week lipfinity gekocht bij openmaken blijkt er geen lippenstift in te zitten. alleen de witte stift zat erin. Lees meer
Klacht van H.G. Verstegen op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 25 oktober 2015 heb ik in uw winkel te Roermond een GSM toestel gekocht (merk Lebara). Op het doosje staat aangegeven dat de GSM inclusief Lebara SIM-kaart met max €15,- beltegoed is. Na aanschaf heb ik geconstateerd dat op... Lees meer
Klacht van Nemodana op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil graag een klacht indienen, Afgelopen dinsdag 27 oktober zouden er jassen van superTrash binnen komen, Nu ben ik op dinsdag om 09:00 uur naar het kruidvat in Drunen geweest, ik was als eerste binnen, maar er was helemaal geen jas... Lees meer
Klacht van C.Kerver op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik sta om 8.45 uur voor de deur bij het Kruitvat ,als eerste.voor een jas. maar er zijn GEEN jassen geleverd ,allen een paar truitjes en enkele rugtassen. Nu naar het Kruitvat in Waalwijk! ook geen jassen geleverd .Daarna naar... Lees meer
Klacht van annemarietimmermans op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na 3 filialen van Kruidvat bezocht te hebben ben ik steeds onverrichter zaken naar huis moeten gaan. Daar er geen gehoorbatterijen meer voorhanden waren die op dat moment in de aanbieding waren. Dit terwijl ik bij andere filiaalbezoeken altijd geconfronteerd... Lees meer
Klacht van Clowy op 29 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staan de HUISMERK Kruidvat hoorbatterijen in de aanbieding 2 + 2 gratis. Dinsdag naar het dorp en nee ze waren al op zei een medewerkster. De volgende ochtend even terugkomen was het advies. U raad het al.... Woensdag ging ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil even mijn klacht indienen over de Supertrash kleding die er in veel filiale niet is en als het er is zijn het grote maten en dan overal maar een van . Ik vind het gewoonschandalig . MVG Tineke... Lees meer
Klacht van Koopkracht op 28 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste nietservicegerichte Kruidvat, Vandaag voelde ik mij beetgenomen door een geliefde winkelketen. Een winkelketen waarvan ik dacht dat zij dicht bij de mens zaten. Maar vandaag heeft Kruidvat een afstand gecreëerd. Met plezier stond ik te wachten op het openen van... Lees meer
Klacht van Janssen78 op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanochtend om 0900 uur stond ik in de winkel. Een handvol T-shirts waren er, die door een klant in een keer gepakt worden. Het waren hooguit 10 kledingstukken. Zelfs de medewerkers gaven aan dat er in de filialen weinig binnen... Lees meer
Klacht van kalvergirl op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kruidvat folder niet ontvangen, het gehele folderpakket niet ontvangen Lees meer