Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

gevallen over karretje

Klacht van marpolo op 12 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

amsterdam 12 maart 2016 tijd 15.00 bij het verlaten van uw winkel aan de sumatra/javastraat vanmiddag ben ik over een karretje gevallen. hierdoor heb ik knie en mijn scheenbeen aan het punt geslagen. u kunt u voorstellen dat ik behoorlijk verrekt van de... Lees meer

Treinkaartjes

Klacht van Linny9288 op 10 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kwam gisteren bij een van de filialen in Maastricht op de munstraat. En ik vroeg of er nog treinkaartjes waren waarop het personeel zei we hebben ze wel nog maar de actie is verlopen. Ze had me beter kunnen... Lees meer

OV Dagkaart

Klacht van Lavendi op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kocht in Augustus 2015 2 ov dagkaarten bij Kruitvat. Met het idee van het is altijd handig om te hebben indien ze nodig zijn. Niet op de datum gekeken, er van uit gaande dat ze wel een behoorlijk lange loop... Lees meer

Ontbrekend stukje in de legpuzzel

Klacht van Mevrouw Smits-van de Ven op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op 01 Maart 2016 heb ik een legpuzzel gekocht bij uw filiaal in Schijndel. Echter, er ontbreekt een stukje puzzel en dat vind ik zeer jammer. Het betreft een Jan van Haasteren Comic Puzzle van 950 stukjes met de titel "Break A... Lees meer

reclamefolder 08/03/2016

Klacht van Grietje3 op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de nieuwe reclamefolder kon je bij bad- en doucheproducten 3+2 gratis kopen. Gisteren ben ik langs geweest bij mijn filiaal heb daar 3 badproducten van sunlight gekocht. De kassierster zei mij dat dit niet voor alle badproducten was en... Lees meer

Kadobon

Klacht van Janny52 op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag een kadobon bij het kruitvat gekocht .Omdat ik het aan een goede vriendin kado wil geven wil ik het gezellig in pakken .Aan de verkoopster gevraagd voor een monstertje om bij de kodobon te verpakken .Die hebben we niet... Lees meer

leeg doosje waxstrips

Klacht van Mieke1978 op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik kocht vandaag een doosje waxstrips voor de wenkbrauwen van het merk kruidvat en groot was mijn verbazing toen ik thuis het doosje openmaakte en er niks inzat , ik vrees dat iemand met minder goede bedoelingen mij voor... Lees meer