Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liesbeth1970 op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik wil een klacht indienen over de ibuprofen 400 mg van eigen merk iedere keer als ik daar een tablet van inneem dan krijg na ongeveer een half uurtje daarna een hele vieze bittere smaak in je keel... Lees meer
Klacht van Marie Duchange op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Filiaalmanager kan niet normaal met mensen omgaan . Staigeres worden er gebruikt en over geroddeld . de filiaalmanager laat stagaires achter de kassa staan als zei even wil roken met haar vriendinnetjes soms staan de... Lees meer
Klacht van pieter de vries op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
voor de zo veelste keer artikel in folder vermeld niet in de winkel verkrijgbaar(niet geleverd volgens medewerker. vandaag van uit franeker naar leeuwarden gereden bij 3 filialen geweest over al het zelfde antwoord .wij wilden graag de auto die voor 700 punten van... Lees meer
Klacht van Louisenette op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Accepteert niet mijn code. Lees meer
Klacht van TravelerP op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde graag begin oktober online de Trein Dagkaart kopen bij Kruidvat. Voorwaarden: verkrijgbaar online van 26 september t/m 9 oktober 2016. Nergens stond OP=OP. Alleen: omruilen of geld terug is niet mogelijk. Ik heb hier een printscreen van gemaakt.... Lees meer
Klacht van gzw op 25 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ruidvat heeft op dit moment als grote actie het volgende artikel: AXE aftershave 2 flesjes van 100 ml voor de prijs van één. Leuk zou je zeggen, maar normaal waren deze flesjes zo rond de vijf euro per fles bij Kruidvat. Nu kosten... Lees meer
Klacht van Theet4 op 25 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het gaat op de meisjes kleding. 9 uur was ik in de winkel maar alles was al. Weg. Wat blijkt nu lag het al sinds gister in de winkel. Dit is helaas niet de eerste keer! Ik baal hier echt... Lees meer
Klacht van hopelijk kunt u helpen op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste mensen, 16 september heb ik 4 madiwodo bioscoopbonnen gekocht bij het Kruidvat. Ik heb deze bonnen al veel vaker bij het Kruidvat gekregen en toen waren ze altijd een jaar geldig. Nu kom ik er achter, nadat de geldigheidsdatum... Lees meer
Klacht van leonieschoutenolsthoorn op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
direct na het plaatsen van een online bestelling zag ik dat ik per abuis het verkeerde huisnummer had ingevoerd. Ik heb direct de klachtenservice gebeld, en het probleem uitgelegd. Reactie van de klantenservice: heeft u al betaald? Zo ja dan... Lees meer
Klacht van pvan der werf op 24 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Op 12/10/2016 heb ik bij het kruidvat filiaal in joure mee gedaan aan de aktie" bij aankoop van 2 aktie produkten, een ariel pods 3in1colour gratis" Nu was ik in de veronderstelling dat de ariel pods ook een aktie product was... Lees meer