Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vul al een aantal maanden mijn wekelijkse klacht in voor het niet ontvangen van de folders. Tot op heden nog steeds niets ontvangen,komen de folders nog een keer? Lees meer
Klacht van Mirelva op 30 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Klacht: Geachte heer/ mevrouw, Afgelopen week (25-30 oktober) heb ik in jullie folder een voedingkussen inclusief tas zien staan. Ik zag op de foto dat er bij de voedingskussen ook een tas hoorde . Ik ben om deze reden naar... Lees meer
Klacht van Mw Greeve-Vonk op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde in Kruidvat Berkel en Rodenrijs producten van Nivea kopen In de folder staat alle Nivea producten voor gezicht en body 2 +2 gratis Ik had 2 na het scheren voor Men en 2 body lotions voor onder de douche.... Lees meer
Klacht van Annie Kanbier op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde reserve maar nu zegt hij dat de bon al gebruikt is nou erg jammer maar dat is niet waar Lees meer
Klacht van Zoe Loeve op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nu ongeveer twee weken geleden de colour remover van Kruidvat gebruikt deze heb ik gekocht in het centrum van Venlo. En mijn haar blijft maar stinken en ik schaam me kapot!! Ik kan niet eens even snel door de... Lees meer
Klacht van Toonstra op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van 25/10 tot 7/11 staat een auto in van Disney planes fire en rescue . Ben nu al 3 keer geweest in beide filialen van het kruitvat in Almere ,en het stond niet in de vakken en... Lees meer
Klacht van catrice op 27 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb catrice 6 uur matte lipstick gekocht. ipv 6 uurtje hij blijft 5 minuten zitten. ik ben ontevreden. ik heb 2 lipstick gekocht. ik heb echt spijt van. Lees meer
Klacht van borrink op 27 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al jaren Kruidvat Ultra Comfort toiletpapier 4 laags Sinds enige tijd is het een gepriegel om een goed begin aan de rol te krijgen, kost wel 8 velletjes papier voordat de rol goed afwikkeld. Ik kan geen serienummer vinden alleen... Lees meer
Klacht van Karinvo op 27 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al een paar weken het pakket met jullie folder erin niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Kimberlymilano1993 op 26 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb twee weken terug twee shirtjes gekocht bij de kruidvat gekocht voor 6.00 een zwarte en zalm roze nu trek in hem aan en zitten gewoon vol met gaatjes zie foto ... terwel de rest van me was geen... Lees meer