Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moxie op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
inderdaad hetzelfde als d vorige dame ik had op de tv gezien en gehoord alle artikelen met gele sticker 75 % korting maakte hetzelfde mee werd heel snibbig en zeer onvriendelijk door de bedrijfsleidster op gereageerd ook ... Lees meer
Klacht van mevr.m. koridon op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de kaart is kapot, precies over de streepjeskode Lees meer
Klacht van Sharky op 18 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, vanaf afgelopen maandag 16 Januari 2017 wordt er in de folder en op televisie reclame gemaakt dat alles met een gele sticker van 50% naar 75% korting gaat. Sta je in de winkel aan de kassa met je... Lees meer
Klacht van Ria Erkelens op 15 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het activeren van mijn code (TA6QRG505) krijg ik de boodschap dat deze code al is gebruikt/fout is.Ik heb het geprobeerd door voor de laatste 0 zowel een nul als een o als letter te gebruiken. Beide werken niet. Lees meer
Klacht van kremer81 op 13 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb foto's besteld maar niet alles ontvangen Lees meer
Klacht van lokkejan op 13 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bestel op 10 januari. krijg mail dat het pas op 14 januari kan worden opgehaald. Heb "voltaren eerder nodig".stuur een mail via hun site om te annuleren. zal binen 2 dagen bericht krijgen.(Nog niet gehad) stuur weer een mail.weer binnen 2... Lees meer
Klacht van cliffdemeijer op 13 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen afgelopen zaterdag was ik bij u vestiging Wagenweg ik was hier om een gratis babypakket op te halen toen ik aan de beurt was werd ik door een kassière geholpen die daar nog niet al te lang werkte en niet wist... Lees meer
Klacht van Jan Steensel van op 12 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op verzoek van winkelpersoneel zelf informeren bij klantenservice of er wat aan te doen is, Geen contact te krijgen en een antwoord dat nergens op sloeg. Had u wat aan dit antwoord, zo werd gevraagd. Nee was natuurlijk mijn antwoord.... Lees meer
Klacht van 2402Cathy op 12 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb mijn kruidvat voordeeldkaart een tijdje kwijt maar ik een nieuwe gevraag. Lees meer
Klacht van Marcella van den Broek op 11 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in december jl. als kado een bon gekregen met een activatiecode voor gratis tijdschriften van Kruidvat,ik moest een code activeren, was allemaal gelukt en ik had gekozen voor Sante, 5 tijdschriften. Ik heb tot op heden niets ontvangen... Lees meer