Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

geen 75% korting

Klacht van Alie Nijkamp op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op Vrijdag 20-1-17 koop ik nog 3 stuks kinderspeelgoed waar een gele sticker op zit. ik had al gezien op de tv dat er nu met gele sticker 75% korting vanaf ging. Grote posters boven de vakken van het speelgoed... Lees meer

niet voorradig hebben van aanbiedingen

Klacht van cornelis bulte op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

N.a.v. reclameboodschap op televisie naar winkel in Vlaardiingen Holy winkelcentrum De Lopger gegaan. Het ging om Elmex mondwater. Er was nog maar 1 fles aanwezig. Gevraagd of er nog meer flessen waren. Dit was niet het geval. Slechte zaak.. Wanneer... Lees meer

Prijs

Klacht van Y.pelle op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de folder staat bij de andrelon shampoo 2+2 gratis, 4 stuks voor 4,98 dus maar 1,25 per stuk. Ik haalde vandaag 4 flessen ( 2 shampoo en 2 conditioner ) wat volgens de folder uit zou moeten komen op... Lees meer

bussen ariel

Klacht van liesje_05 op 20 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste, Op 17/01 kocht ik in uw winkel in Tongeren producten die meededen aan de actie 'gratis ariel'. Deze reclame hing buiten nog op in de etalage.  Doch kocht ik 4 producten van oral-B maar men kon mij aan de kassa... Lees meer

Heb niet de aanbieding gekregen

Klacht van Frauenfelder op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hallo, Ik had bij de kruidvat in Zoetermeer Stadshart.Twee Sanex deo gekocht, kom ik thuis zie ik dat er op dit moment een actie is twee sanex producten kopen en dan twee gratis. Dit heb ik niet gekregen. Ook degene aan de... Lees meer

onuitstaanbaars medewerkster

Klacht van user-1256701 op 19 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste lezer Ik ben nergens op uit maar in het filiaal in de Rechterstraat in Eindhoven werkt (is aanwezig) een mevrouw met heel licht blond haar en is wat ouder (Ze rookt ook )Die mevrouw is erg on aardig ze... Lees meer