Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerry Hekkers op 07 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is nu een ander voor in de plaats, maar dat potlood is niet fijn in gebruik, deze is moelijk op te brengen en breekt af,ook krijg ik een allergische reactie tranende ogen, Graag zou ik weer de vorige... Lees meer
Klacht van Jolijn Verbraeken op 07 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik verf mijn haar al 3 jaar met kruidvat eigenmerk haarverf. Nu is er een nieuwe kleur uitgekomen de 11.11 zilver. Toen in mijn haar aan het verven was kwam er al een heel branderig gevoel op mijn hoofdhuid. Na... Lees meer
Klacht van VDinnissen op 07 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de laatste keer 2 pakken kruidvatluiers 4maxi gekocht. Het viel mij al op dat elke keer als ik de luier verschoonde er steeds van die gelachtige korrels verschijnen aan de billetjes van mijn dochter. Dacht eerst dat het... Lees meer
Klacht van Ziek 48 op 06 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat had van 22-01-17 tot 5-02-2017 Valdispert rust, extra sterk in de aanbieding ben 4 x in de winkel in Rhenen geweest maar elke keer niet aanwezig en aanwezige mensen wisten ook niet of ht wel geweest was of... Lees meer
Klacht van Sai Mya op 06 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dear sir or madam, First time i came to kruidvat in Breukelen for buying some stoff. I asked for paying with Creditcard and she told me no. And then i leave stoff to her. At the time she accuse me that... Lees meer
Klacht van Swanny van den Berg op 06 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Kruidvat account en ontving altijd de aanbieding van de dag in mijn mailbox. De laatste paar weken krijg ik dat niet meer. Ook geen nieuwsbrief. Mijn gegevens bij het inloggen staan juist genoteerd. Hoe kan dit ? Lees meer
Klacht van jdklaver op 04 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had een korting kaart voor de trien gekocht. daar zat bij een kaartje met korting voor smulders. patat met en wat er bij voor 2.50 maar toen ik dat kocht moest ik 2.95 betalen en onder het trein kaartje... Lees meer
Klacht van melo84 op 03 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
prijzen verschil kassa. product prijssticker anders. afgesnauwd door twee medewerkers. kon ook duidelijk en vriendelijk behulpzaam geholpen worden. klantvriendelijkheid 000. winkelcentrum scholver in Capelle aan den ijssel. Lees meer
Klacht van vince1980 op 03 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag bij Kruidvat (Den Hof 94 in Waalre) een borstel uit het rek gehaald en geprobeerd. Vervolgens werd ik aangesproken door een medewerker, die er op aandrong dat ik de borstel nu ook moest kopen. Overdonderd door haar agressieve houding... Lees meer
Klacht van Nojonini op 02 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat; Met de kerst staatsloten bij de kruidvat gekocht. Een heel klein prijsje op de lootjes. Wat schets mijn verbazing, je kunt het nergens innen. Scannen lijkt niet te lukken. Ik terug naar de kruidvat in lelystad. Daar konden ze... Lees meer