Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique-sven op 12 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor mijn verjaardag een kruidvat voucher gekregen voor een abonnement. Nu wil ik hem activeren..blijkt er een einddatum op te zitten..ik ben hier erg teleurgesteld over en vind het heel erg dat ik mn abonnement aan mn neus voorbij... Lees meer
Klacht van ssdddxccc op 12 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan mij niet afmelden voor nieuwsbrief van KRUITVAT. Lees meer
Klacht van Utica op 12 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn normale shampoo was op dus bij gebrek aan beter kruidvat baby shampoo gepakt en hiermee een paar keer gewassen. Daarna kreeg ik direct een droge hoofdhuid en daaropvolgend enorme jeuk nu twee weken verder (ik heb daarna niet meer... Lees meer
Klacht van braat1986 op 08 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goeieavond ik heb van de week color remover gehaald vandaag gebruikt zag er goed uit en daarna deed ik een verf erin zelfde als mijn haar kleur en doe alles volgens de beschrijving en ik was daarna mijn haar en... Lees meer
Klacht van Lankreyer op 07 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorig jaar twee bioscoop cadeau kaarten van 10 euro per stuk gekocht als cadeau voor man en kind. Toen wij deze wilden gebruiken kregen wij te horen dat deze eerst verzilverd moesten worden. Terwijl overal het tegoed op kaarten meteen... Lees meer
Klacht van B Matenaar op 07 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen weekend ben ik met jullie hotelovernachting actiebon naar een hotel in Wassenaar geweest. Tot onze verbazing kregen wij een zolderkamer aangeboden. Deze kamer was naar onze begrippen een low budget kamer. Ik ben gelijk naar beneden gegaan en heb... Lees meer
Klacht van Cora van den Hoven op 06 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1 dec 2017 2 vouchers gekocht en geactiveerd. Inmiddels 1 tijdschrift van vouchers 1 ontvangen maar het blad Girlz van voucher 2 niet ontvangen. Lees meer
Klacht van janhannekevisser op 06 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bezorgen folder pas op dinsdag-avond Lees meer
Klacht van hurk39 op 05 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
voordeelkaart kaart kwijt Lees meer
Klacht van 5febr op 05 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vrouw gebruikt wattenstaafjes van kruitvat eigen merk vandaag is voor de tweede keer het stukje watten in haar oor blijven zitten. Ze kon het er zelf niet meer uithalen ze had last van een kraken geluid in haar oor. In... Lees meer