Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Druivesuiker op 10 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Je moet een aantal vragen beantwoorden en daarna je gegevens invullen. Bij Postcode ( 4 cijfers) invullen krijg je steeds een rood veld en kan je niet verder. Dit is al de 2e actie van Kruitvat die niet deugt! Lees meer
Klacht van M.H. Rijneker op 10 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik mijn unieke actie code invul en later mijn Kruidvat nummer, nl. 2620859838272 krijg ik de melding dat mijn kaartnummer niet goed is. Hoe kan dit. Als ik inlog bij Kruidvat lukt dit wel. Lees meer
Klacht van A heeren op 10 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb allang een voordeelkaart maar het lukt me niet om te kijken wat mijn Prijs is. Ik heb een nieuw wachtwoord en nou kan ik er nog niets mee. Dan krijg ik een mail dat ik een nieuwe kaart aan moet... Lees meer
Klacht van Alowies op 10 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Alles ingevuld krijg niet te zien wat mijn prijs is Lees meer
Klacht van Tooontje op 10 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 20-7-2018 via ordernummer 106541838 batterijen besteld voor hoortoestel. Ondanks herhaaldelijke mails zijn de batterijen niet ontvangen, maar wel betaald. Er is ook een mail ontvangen, dat de bestelling (geen voorraad) ge-annulleerd werd en het geld €14,95 zou worden teruggestort. Tot... Lees meer
Klacht van Sjaan Tinke op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met uw actie heb ik 5 fotoafdrukken gewonnen. Dat werd mij in ieder geval meegedeeld. Hoe werkt dit nu verder? Kan ik 5 foto's digitaal naar Kruidvat sturen en vervolgens de afgedrukte foto's gratis weer ophalen? Of moet ik... Lees meer
Klacht van B.W. Cozijnsen op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Unieke code door geven op www.kruitvat.nlthuiskomen is niet mogelijk. Een vreemde zaak , als het de bedoeling is geen prijzen uit te keren start dan ook niet zo'n actie Lees meer
Klacht van Miranda26 op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de actie thuiskomen...kreeg ik een unieke code....nou hij is zo uniek dat wanneer ik ze invult (Ik heb er twee) de melding krijg dat ze niet kloppen of de code al gebruikt is. Heel jammer.....waardeloze actie op deze manier Lees meer
Klacht van kruidvatkado op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
link kruidvat.nlthuiskomen werkt niet, ik heb 2 bonnen waarop ik iets zou hebben gewonnen maar kan niet zien wat!!!! zo ku7n je mensen heel veel beloven !!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het invullen van mijn code en nr. voordeelkaart komt telkens ongeldig kaartnummer. Lees meer