Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gebruikersnaam vergeten op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben bij het kruidvat geweest krijg de bon mee met mijn UNIEKE code.Ik achter de p.c.met de gedachte je weet maar nooit!! Toets alles netjes in en wat staat er onder mijn code in rode lettersDeze code is al gebruikt... Lees meer
Klacht van J van Orsouw op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zeer ontevreden over de reclame van de afgelopen week. Er stond een singer-naaimachine in de folder voor €59.99, Nu ben in zeker in 8 filialen geweest ,en mijn vriendin ook nog eens In haar omgeving in meerder winkels geweest.? Maar tot onze... Lees meer
Klacht van SACROOM op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij mij werkt de code die ik moet invullen ook niet. Het zou leuk zijn als er serieus naar deze klacht wordt geluisterd en er snel stappen worden genomen. Dat zou een hoop ergernis bij klanten weghalen. Anders lopen er... Lees meer
Klacht van Van der Klift op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 1 ons snoep “ gewonnen” maar moet wel eerst zelf snoep kopen. Belachelijke actie dus. Lees meer
Klacht van Janny vermaas van moergastel op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Staat op deze kassabonnen u heeft prijs. Gaat kijken of ik prijs heb krijg ik alleen korting op douche producten. Hé dat is geen prijs ! Dus voortaan anders neerzetten. Dit is zo misleidend. Lees meer
Klacht van R Baveld op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de code ingevuld die je bij kruidvat krijgt, maar helaas ik ga niet mee voor de hoofdprijs (had ik ook niet verwacht, maar kan wel gezichtscremen kopen met korting. Hoezo prijzen. Lees meer
Klacht van Frans Goossens op 07 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte mej.mevr.heer, De actie Kruidvat Thuiskomen is voor mij en m.i. voor velen Een waardeloze actie. Na tig keer proberen is het nog steeds Niet gelukt om in te loggen voor deze actie Zo kan men wel groot voor dag komen. Slechte ervaring. Mvgr, M.Goossens-Heeren Lees meer
Klacht van ..jose..... op 07 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al paar keer gekeken voor de prijs,nou ik kom niet verder als gratis 100gr snoep maar moet wel eerst 3ons kopen per 100gr is dat een prijs winnen,vandaag ook iets gewonnen maar dan iets waar ik korting op... Lees meer
Klacht van 07125237029 op 07 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S., Ben zojuist bij Uw filiaal Kempenaaerstraat Oegstgeest geweest waar ik meerdere artikelen gekocht heb. Het betreffende filiaal heeft een minimale toonbank. Direkt nadat na afrekenen werd alweer met de volgende klant aangevangen en de artikelen door geschoven. Bij mijn... Lees meer
Klacht van inwoner Sint-Oedenrode op 07 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de aanschaf van producten een bon meegekregen voor de actie Thuiskomen. Echter de internetsite van deze actie weigerd om de plaatsnaam t accepteren. Hierdoor kan er geen claim op de prijs gelegd worden en lijkt dit op misleiding. Hiervan... Lees meer