Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij mijn laatste aankoop bij Kruidvat heb ik een extra bon gekregen waarop een unieke code staat waarmee ik eventueel een prijs kan winnen. Ik ben naar de site gegaan en misschien kan u het al raden. Ik kan de... Lees meer
Klacht van wiek Timmermams op 16 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
tijdens winkelen verloren Lees meer
Klacht van Gerda Penseel-Gompelman op 16 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Diverse malen probeer ik deel te nemen aan winacties. Biodermal: gratis 15de staatslot. Nooit wat gehoord!!!!! Activatiecode: 46Z3T4KF Actie kruidvat.nlthuiskomen Bij check je prijs kom ik niet verder. Unieke code: 1Y5Y228134 Dit is niet de eerste keer. Ik ben een goede klant van Het Kruidvat. Erg... Lees meer
Klacht van a de vet op 15 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik was vandaag bij kruitvat de mare( alkmaar) daar stond een kassière alleen achter de kassa tewijl de rij van klanten tot achter in de winkel stond na veel gemopper van klanten werd er iemand bij geroepen maar ipv dat... Lees meer
Klacht van marieke verschuren op 15 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar moet de unieke code van de actie worden ingetikt?? Inderdaad: Kruidvat is steeds verrassend. Unieke code niet in te tikken. Website totaal onoverzichtelijk. Veel te veel informatie. Nog nooit zo iets ingewikkelds gezien. Door elkaar heen bewegende banners etc.... Lees meer
Klacht van Jacq .v. Velzen op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen mijn unieke code gekregen, geeft de computer aan dat het al geactiveerd is, mmmm weet niet door wie maar niet door mij. Lees meer
Klacht van Amyomi op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter M had afgelopen woensdag 12 sept om 1600 uur een gesprek met een filliaalleidster van de Hamstraat te Roermond .S genaamd. M m oest zich voorstellen want er waren nog geen gegevens van haar terwijl we al 1 week... Lees meer
Klacht van dHont op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op computer code, kaartnummer en plaats ingevuld en akkoord met de voorwaarden. Toen knop check mijn prijs en dan geeft hij niets aan. Opnieuw geprobeerd maar dan komt de melding code is al in gebruik. Jammer dat er geen prijs te voorschijn komt. Lees meer
Klacht van Marja Segers op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat mag wel een unieke code geven, je kunt hem nergens invoeren ,ook niet als je ingelogd bent.... echt slecht en geen reclame Lees meer
Klacht van rieksalbers op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Unieke code ingevoerd en gezien dat een welkomthuis pakket gewonnen is.Gewacht op mail van kruidvat , niets meer van gezien of gehoord. Later nogmaals code ingevoerd waar ik alleen bericht krijg dat de code al een keer gebruikt is, logisch... Lees meer