Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elsebaks op 15 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de website staat dat de kruidvat parkweide in Ede geopend is tot 19:00 en vervolgens ga ik daar na toe en is hij al gesloten. Ik vind dat niet kunnen dan zou het veranderd moeten worden op de website! Lees meer
Klacht van Paul Zomer op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan de opgave: (www.kruidvat.nl.decemberactie) niet verkrijgen en dus ook niet activeren. Lees meer
Klacht van ErwinBenz op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had meegedaan aan de kruidvat actie voor de jbl speaker. maar nooit ontvangen.. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op maandag 12 november gevraagd naar een gaming hoofdtelefoon met microfoon (cadeautje voor mijn zoons verjaardag) bij Kruitvat in Middelburg Fazantenhof. Er was zojuist een grote levering binnen gekomen en de medewerkers konden op dat moment geen gaming hoofdtelefoon vinden.... Lees meer
Klacht van topenou op 13 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S. Sorry dat ik nu pas reageer maar ik heb afgelopen week meer in het ziekenhuis gezeten als wat anders.Daar mijn Man ernstig ziek is gebruikt hij heel veel wegwerp washandjes 3 halen 2 betalen. ik dacht leuk om wat voorraad... Lees meer
Klacht van DDurieux op 13 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 4-11 bestelling geplaatst en direct met i-Deal voldaan, bevestiging ontvangen (geautomatiseerd) van de bestelling en de betaling. Inmiddels nog niets ontvangen, meerdere keren contact met de “klantenservice” helaas zonder resultaat. Standaard reactie die ik krijg is dat ze er... Lees meer
Klacht van Liesbethj op 13 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag ik de folder met ingang van 13112018 een zoomer pony .blijkbaar ging de verkoop hiervan reeds op maandag van start.toen ik in de middag wou bestellen waren deze reeds uitverkocht.ik belde naar de klantendienst en ze konden of... Lees meer
Klacht van Karin Meurs op 10 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb decemberzegels bij het Kruidvat gekocht vanwege de GRATIS KAARTHOUDER, leek me leuk. Welnu die kreeg ik niet mee maar mij werd verteld dat ik via een bepaald nummer op mijn kassabon, die thuis online kon activeren. Thuis gekomen, meteen... Lees meer
Klacht van Weegerink op 09 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
U hebt paradontax in de aanbieding 11 gratis kom meteen op de actie af in Neede hebben ze wel een aanduider bij de tandpasta maar geen enkele van de aanbieding Allen zijn per stuk geprijsd.Ben zojuist van Enschede centrum verhuis... Lees meer
Klacht van Wanneke op 09 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kon een gratis handcreme van Kamill afhalen in de winkel. Tot mijn verbazing kreeg ik al antwoord dat deze handcreme niet in het assortiment voorkomt ! Wat nu??? Lees meer