Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

foute berekening

Klacht van Hennie van den Berkmortel op 08 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste, ik heb gisteren bij Kruidvat Stramproy Paradontax gekocht. Deze was in de aanbieding 1 1. Ik heb 6 keer 5,49 en 2 keer 4,79, in totaal dus 8 tandpasta's gekocht. Volgens mijn berekening is dat in... Lees meer

Te laat bezorgd

Klacht van Kropf op 07 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedemiddag, Jullie laten jullie reclamefolder door spotta bezorgen, maar bij mij (en dus bij meerdere) komt die of te laat of niet of heel laat, zoals gisteren, jullie hadden een extra koopavond op dinsdagavond, maar de spotta , waar jullie reclame... Lees meer

Medewerker Kruidvat in Dieren

Klacht van Naomi op 06 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag om 16:00 in Dieren bij Kruidvat opzoek gegaan naar de Sinterklaas slingers en stickers voor op het raam. Ik ben nog steeds verbijsterd hoe ik daar geholpen ben. Toen ik in de winkel kwam ging ik op zoek naar de... Lees meer

Geld terug

Klacht van Thera Moes op 05 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Door mijn hersen infarkt kan ik mijn mobiel niet meer gebruiken Er staat nog ongeveer 40 euro op de Kan dit bedrag terug krijgen Het mag ook in tegoed bonnen Lees meer

Vallen

Klacht van Bedsevens op 04 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was in Schoorl in de winkel. Toen ik de bocht om wilde bij de kassa lagen daar boekjes op de grond en ik struikelde daarover. Languit op mijn knieën. Nu dik en blauw. De verkoopster moest een beetje lachen.... Lees meer