Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 04 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen. Graag wil ik even mijn hart luchten... Een superleuke actie. Amaryllisbol met wax voor weinig. Op de eerste dag van de actie direct op pad. Wat schets mijn verbazing...alles uitverkocht binnen een uur. Volgens een medewerkster had iemand alles opgekocht.. Dit... Lees meer
Klacht van Marjaneneelke op 04 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag om 8.30 uur in de winkel om een actieproduct te kopen. Bij navraag was het product uitverkocht. Bij mijn vraag hoe dat kan werd er geantwoord dat het 's maandags al in de winkel is .(dus wordt het... Lees meer
Klacht van ankat op 03 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had 2 dozen haar verf gekocht aan de filiaal Slinge te Rotterdam. Maar weekend ging voorbij en had me bedacht. Mijn haar zou ik niet meer die kleur geven en wilde de 2 dozen haarverf retourneren. Ik met de... Lees meer
Klacht van MerianSluiter op 03 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn peuter van 2 jaar moest nodig plassen. Dit mocht niet van het personeel want ze mochten geen klanten op het toilet toelaten en regels zijn regels. Ik vind dat erg star. Dat volwassen niet naar de wc mogen dat... Lees meer
Klacht van Karin Kamp op 03 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi, van de ene op de andere dag, doet mijn extravoordeelkaart.nl het niet meer, wilt u eens naar kijken, wat het probleem is.....nummer 2620877061065 Lees meer
Klacht van Patricia De Roode op 02 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg net Mn dagelijkse mail met de aanbieding voor het Lumea ipl apparaat dat alleen online te bestellen is. Ik wil deze bestellen, staat er niet leverbaar!! Lekkere aanbieding Lees meer
Klacht van laplander op 30 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb de actiecode voor kans op een reis naar Lapland exact overgenomen, maar ik krijg de melding dat de code incorrect is of al gebruikt. Code werkt dus niet! Lees meer
Klacht van EJSV op 30 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via www.kruidvat.nldecemberactie is het onmogelijk de activatiecode te verzilveren voor het minitijdschrift abonnement. Hoe gaan jullie ervoor zorgen dat ik mijn code toch kan activeren?? Lees meer
Klacht van theavdzwaag op 30 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook na vele keren lukt afmelden nieuwsbrief niet.kennelijk een hardnekkig probleem want al sinds zeker 2017 zijn er veel klachten hierover. Lees meer
Klacht van Sdhl1970 op 29 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb Kruidvat salon nails natural look Oval 216 nails gekocht . Telkens scheuren steeds de nagels . Moet ik steeds nieuwe op doen . Daar ben ik niet blij mee . Vind ik heel erg jammer Lees meer