Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Demibruijn op 02 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging dan eindelijk de actie in van de sportbroekjes die deze HELE week in de aanbiedingen horen te zijn. helaas hebben wij pech en hadden we denk ik met een tent voor de deur moeten liggen om toch nog een... Lees meer
Klacht van Kruikenzeiker op 02 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben vandaag 2 juli bij alle winkels van kruitvat geweest voor de air koeler al voor openingstijd. Staan in de folder voor dinsdag 2 juli ik verwacht dan niet dat ze op maandag 1 juli al in de winkel liggen.... Lees meer
Klacht van jeanine a op 01 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De advertentie geldt vanaf maandag 1juli en vrijdags al te koop zodat als j maandags gaat et geen meer zijn Lees meer
Klacht van Jaldert op 01 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb treinkaartjes via de site van kruidvat gekocht, betaald (heb het afschrift van de bank gezien) en toen kreeg ik een bevestiging binnen waarin stond: binnen 3 uur krijgt u de kaartjes binnen. Dit is niet gebeurd en heb... Lees meer
Klacht van Morret op 01 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb vandaag boodschappen gedaan bij kruidvat en ontving een formulier om deel te nemen aan de actie extra vakantiegeld. Heb dadelijk geprobeerd om deel te nemen maar er verscheen deze actie is verlopen alhoewel het maar vanaf vandaag start... Lees meer
Klacht van John op 01 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat een leuke aanbieding. Vanaf 1 juli. Krijg je op 1 juli in de ochtend 2 uur na opening van de winkel te horen dat ze er nog niet aan toe zijn gekomen om alles uit te... Lees meer
Klacht van Hism0709 op 27 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb eerst in de winkel navraag gedaan hoeveel de foto's me zouden kosten voor de ontwikkeling. De prijs zou max.op 7euro komen. Omdat ik dat een goed bedrag vond heb ik ze toch laten ontwikkelen. (ook al waar dat... Lees meer
Klacht van BRvW op 27 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is nu dr 3e keer deze maand dar jullie aanbiedingen in de folder hebben die zowel via internet als in de winkel niet op voorraad zijn. Als het zou gaan om zomer producten die snel uitverkocht zijn is dat begrijpelijk... Lees meer
Klacht van 026 rara op 27 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De bedrijfsleider van kruidvat B keek mij vuil aan en maakte een opmerking dat ik naar kleine meisjes keek. Hier ben ik niet van gediend als trouwe oordopjes koper zal ik ook nooit meer bij jullie komen welke filiaal dan... Lees meer
Klacht van Kruidvatklacht op 25 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag wil ik een bestelling plaatsen bij Kruidvat met een gratis bezorging. Er staat boven de bestelling een link van een donatie van 1 euro. Als je deze niet aanklikt dan kan je niet verder in de betaling. Het gaat niet... Lees meer