Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marga52 op 19 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in de tijd van de actie van Patty Brard veel artikelen gekocht met tijgerprint en ook veel kado gedaan, iedereen was dolblij met de spullen, vooral de tijgerkeukenrollen, heb er voor mezelf op t einde van de actie nog... Lees meer
Klacht van Mirelladevries1209@ op 18 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat ik me afvraag waarom kruidvat actie houd van 4 tot 8 extra korting. Heel leuk maar niet in een crona tijd mijn dochter werkt er ook met ve plezier maar merkt dat afstand houden lastig is en dan gaan... Lees meer
Klacht van Nicoleaerts1985 op 18 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vind het bij deze erg slecht dat de artikelen van de efteling actie voor de datum die aangegeven staat op de folder al in de winkel liggen en dus al uitverkocht zijn We zijn bij verschillende winkels geweest en overal is... Lees meer
Klacht van Jvgoo op 17 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In beide winkels in Vught en in Helvoirt worden telkens artikelen voor ingangsdatum van de folder in de winkel gelegd of de collega’s zelf innen massaal. De mensen die netjes om 9:00 in de winkel komen hebben niets meer. Dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de 17e keer pak ik naast de actie producten van uw bedrijf. Als de aktie op dinsdag begint is alles om 09.00 uur al weg. Ik zou de inkoper/ bevoorrader van de winkel in Dongen naar het uwv sturen. Gelukkig hebben we... Lees meer
Klacht van Ingrid van Koningsbruggen op 16 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb , online, een tijdschriften abonnement gekocht. Hierbij hoort een activatiecode vermeld te worden. Dat is niet gebeurt waardoor ik het niet kan verzilveren. Ik probeer via allerlei manieren in contact te komen. Dat lukt dal meer dan 5 dagen... Lees meer
Klacht van H.G.M. van Gestel op 16 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste keer bij Kruitvat is een actieproduct niet verkrijgbaar. Achter mij staat een mevrouw en daarachter een meneer die precies hetzelfde probleem hebben. Dit was de laatste keer dat ik bij Kruitvat geweest ben. Lees meer
Klacht van TrosRader op 13 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een van de pakketten: 1103793733 , zaten 6 lege cadeautasjes . Zonder inhoud , dit hadden maar 3 tasjes met elk 3 bruisballen moet zijn , bij navraag , JA ZIJ UITVERKOCHT Lees meer
Klacht van xntw op 12 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg dagelijks een mail met mn extra voordeel met de voordeelkaart. Actie geactiveerd, vervolgens 7 filialen geweest en nergens te krijgen, beetje dubbel als ik er wel een mail van krijg omdat t actie is... niet van plan om... Lees meer
Klacht van Lynnlenn op 12 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik word bestookt met emails over energie , casino , fnv en al die troep meer en als ik op de afzender druk staat er info@ kruidvat.nl. Gaan jullie zo met de gegevens om van jullie klantenkaarthouders? Lees meer