Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Remco van Veen op 06 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Onder het eten van de kipfilet kregen we harde scherpe stukken in onze kies. Ondanks dat het alles behalve een prettig gevoel is, is het ook niet smakelijk en bederft het de eetlust. Lees meer
Klacht van Anneke Gerritsen op 05 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het opstartenvan de app waar de punten opstaan doet het niet. Krijg zo geen zegels en jan geen punten inleveren. Lees meer
Klacht van Nazdemrl28 op 04 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was gisteren op (3 april 2023), samen met een vriendin naar de jumbo foodmarkt Tilburg geweest omdat we op het roc zitten ik kom daar al jaren, ik was bij de sushi afdeling en ik zag die sushi wraps... Lees meer
Klacht van de santa op 04 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo supermarkt is de duurste supermarkt met producten vooral kaas waarbij bij andere supermarkten goedkoper is dan bij jumbo. Ik wil dat producten prijzen verlaagd worden zoals kaas. Leerdammer kost bij andere supermarkten €1,99... Lees meer
Klacht van de santa op 03 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo is de duurste supermarkt. We willen dat jumbo de prijzen verlaagd. Kaas is de duurste bij jumbo dan bij andere supermarkten. We willen dat jumbo de prijzen aanpast. Kaas leerdammer jumbo €1,79 Kaas... Lees meer
Klacht van hmjheffels op 03 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Ik heb een jumbo cadeaukaart met nummer 6299930087022395 nu wil ik de kaart met100 euro vanmorgen gebruiken doet hij het niet ging door de grond Lees meer
Klacht van SimoneCatlady op 01 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kattenbakvulling Hygiëne van de Jumbo. Eerst € 2,99, nu € 5,49! Een stijging van 83%, bijna verdubbeld! En dan staat er ''altijd lage prijs'' ?? We hebben het hier over klei met parfum. Lees meer
Klacht van Andrzej Kur op 31 maart 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag, betekent 31-3-2023 naar Jumbo in Sint Willebrord gekomen en naast mijn boodschappen een paar flessen met olijf olie gevonden ( tht 31-3-2023). Helaas niks gekregen, de medewerker zei dat alleen verse producten kan gratis krijgen. Ik probeerde... Lees meer
Klacht van Mjanssen78 op 31 maart 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vraag me af hoe het komt dat de jumbo in oudgeleen veel duurder is dan de jumbo in limbrichterveld. De jumbo in oudgeleen hanteert ook vaak het trucje dat het product niet leverbaar is(andere winkels en jumbos wel) en... Lees meer
Klacht van W.Hulsman op 31 maart 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het komt steeds vaker voor dat een artikel tijdelijk niet leverbaar is. In de winkel krijg ik geen duidelijk antwoord over het waarom. Het stoort me omdat het artikelen zijn die ik wekelijks nodig heb. Graag een antwoord op mijn vraag Lees meer