Klacht over Jumbo: App doet het niet KLACHT.nl

Klacht: App doet het niet

Anneke Gerritsen op 05 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 5 april 2023

Een klant van Jumbo ervaart problemen met de app, waardoor deze niet opstart. Hierdoor kan de klant geen zegels ontvangen en geen punten inleveren.

Het opstartenvan de app waar de punten opstaan doet het niet. Krijg zo geen zegels en jan geen punten inleveren.

De app moet het gewoon fien

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.