Klacht: Vers is ook vers product niet ontvangen

Andrzej Kur op 31 maart 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 maart 2023

Andre heeft op 31 maart 2023 Jumbo in Sint Willebrord bezocht en probeerde enkele flessen olijfolie te verkrijgen, die volgens hem gratis zouden moeten zijn. Een medewerker gaf echter aan dat alleen verse producten gratis verkrijgbaar zijn, wat leidde tot onvrede bij Andre. Ondanks zijn pogingen om de situatie uit te leggen, kreeg hij geen gehoor.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag, betekent 31-3-2023 naar Jumbo in Sint Willebrord gekomen en naast mijn boodschappen een paar flessen met olijf olie gevonden ( tht 31-3-2023). Helaas niks gekregen, de medewerker zei dat alleen verse producten kan gratis krijgen. Ik probeerde uitleggen maar geen succes.
Ik was er rond 10.00 uur.
Met vriendelijke groeten.
Andre.

Gewenste Oplossing:

Ik kan iets lekker misschien voor kinderen krijgen ( heb 2 kinderen 7 en 4 jaar). En graag voor de toekomst jullie medewerkers uitleggen hoe deze zekerheid werkt. Alvast bedankt voor jullie begrijp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andrzej Kur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer