Klacht: Cadeaukaart werkt niet

hmjheffels op 03 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2023

Een klant heeft problemen ondervonden met een Jumbo cadeaukaart, die niet werkte bij het afrekenen. Ondanks het saldo van 100 euro kon de kaart niet worden gebruikt. De klant is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb een jumbo cadeaukaart met nummer 6299930087022395 nu wil ik de kaart met100 euro vanmorgen gebruiken doet hij het niet ging door de grond

Gewenste Oplossing:

Als de kaart het doet n im hemkan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer