Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lily60 op 29 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, ik vind t triest dat r geen genoeg raceauto's zijn. Jullie weten dit al van de vorige keer. Ben maar alleen en dan duurt t lang eer ik de zegels bij elkaar heb. Jullie zijn n leuk bedrijf maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kon mijn bestelling tot vanavond 22.00u aanpassen. Doordat jullie het heel druk hadden kon ik mijn bestelling niet aanpassen. Toen ik uiteindelijk dacht dat ik het aangepast had en het nieuwe afrekenbedrag had gezien. Was ik gerust. Na 22.00u... Lees meer
Klacht van Lerwald op 28 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom elke week bij jumbo in Sprang Capelle vandaag ook weer veel artikelen die ik wilde hebben was er niet . Vandaag 12 blikjes 7-up helaas 2 potten appelmoes HAK helaas Frikandellen oven van mora helaas brood volkoren wilde 4... Lees meer
Klacht van Dbv op 28 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde graag mijn boodschappen (incl 2 speciaalbiertjes) afrekenen bij de zelfscan. Na 10 minuten wachten kwam er een meisje helpen. Deze vroeg om mijn id. Ter info: ik ben 42 jaar oud en had mijn rijbewijs in de auto... Lees meer
Klacht van Johan Megens op 27 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Normaliter geen klachten over uw produkten. En ik klaag ook niet snel. Maar als t derde verspakket rotte venkel en paprika bevat wil ik dr iets van zeggen. Ik heb de produkten hier nog liggen en wil ze best wel even bewaren. Maar...aub...let... Lees meer
Klacht van Shelleymeijer op 26 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ongeveer 2 weken geleden is een jumbo bezorger met hun busje tegen de werkbus van mijn vader aangereden. Het busje van mijn vader stond netjes in een parkeer vak. De bezorger heeft dit gezien en is snel doorgereden en heeft... Lees meer
Klacht van Honiya123 op 26 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een magere melk gekocht bij jumbo. Maar het is geen melk. Er zit heel veel water. Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 25 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
App werkt te vaak niet, poog te wijzigen en dan vlieg ik er steeds uit. Moet hierdoor verplicht naar de site die minder overzichtelijker is dan de app Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 24 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wacht nog steeds op een teug betaling van riverside shag 50gr Black, waar haren in zaten. Jumbo zegt niet goed geld terug..... o jee het is een b merk en nu ineens nieuwe regels. Laatst geen 5 euro... Lees meer
Klacht van Alisha0404 op 23 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een blikje energy gekocht en een zak chips en een zakje snoep.. niet kijkende naar de datum want doe dat nooit eet het thuis lekker op en half uur later komt er alles weer uit ik kijken naar... Lees meer