Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jose Maas op 22 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In Levering bestelnr. 2104417726 blijken bijna alle eieren stuk. Bij aflevering was er drab in de krat, We dachten dat dat afkomstig was van ander product..Gelieve € 3,95 te restitueren bij volgende aflevering van nieuwe bestelling. bestelling Lees meer
Klacht van G Smokers op 22 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in mijn pak hagelslag zit schimmel Lees meer
Klacht van Mevrouw van Doorn op 21 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorig jaar bij pannenactie van Jumbo in 's-Gravendeel een bakpan (20cm) met zegeltjes en bijbetaling gekocht. Nu laat de anti-aanbaklaag los. Dat is in ieder geval niet goed voor de gezondheid en erg vervelend. Lees meer
Klacht van Maaike Viersen op 20 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik probeer al sinds maandag, het is nu woensdag online boodschappen te bestellen en te laten bezorgen, de klantenservice is niet bereikbaar, wachttijden langer dan 25 minuten en de winkel zelf geeft aan dat de bestellingen niet meer via hen... Lees meer
Klacht van Heleen van den Berg op 20 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste medewerker en lezer van dit bericht, Al lange tijd ervaar ik dat het biologisch citrusfruit uit Zuid-Afrika komt. Elke keer zijn de vruchten aan de bovenkant onder de schil en soms ook binnenin, uitgedroogd, zelfs binnen de HHD!! Ik heb dat... Lees meer
Klacht van RJOtten op 19 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Midden in de nacht worden boodschappen voor buurtbewoners bezorgd.Dit gaat gepaard met enorme herrie afkomstig van schuiven met bakken en gooien van steekwagen in de auto. Vrouw en kind en meerdere buren wakker! Niet de eerste keer. Lees meer
Klacht van camelnl op 18 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vlgs mij is Jumbo van reclamebureau veranderd, de Hallo Jumbo reclame is de eerste reclame waar ik gelijk naar een andere zender switch, ik kan en wil het niet zien of horen. Waren de vroegere reclames' van Jumbo nog wel aardig... Lees meer
Klacht van Dirk den Hartog op 18 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
I have been to Jumbo in Ameronge on Koenstraat 2 times when I wanted to split the bill between 2 pin cards. They told me it is not possible. but at every Albert Heijn and other stores it... Lees meer
Klacht van Greta op 18 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
100 producten €1;. Hieruit begrijp ik dat je 100 producten koopt en €1, betaald. Wat is dit voor een misleidende grap.. We leven in een Nederlandse maatschappij en toch geen goed Nederlands reclame kunnen maken zonder dat het misleidend is. Hier wordt ik... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 18 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zoals eerder gemeld, weer haren en lange haren in riverside Black 50gr, wacht ik nog steeds op geld terug. Nou het gaat er op lijken dat ik kan fluiten daarna. 11euro 60.. Men verzint steeds meer voordat jeje... Lees meer