Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aevanzelst op 26 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wacht al vanaf 13 januari op antwoord op mijn mail . het gaat over de onder zetters van mijn gaskook plaat die gaan roesten en gaan afbrokkelen van het ijzer ,zo ontstaan er gevaarlijke toestanden met koken.. ik heb ik in... Lees meer
Klacht van nikita 1997 op 25 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dekbedovertrek gekocht,wordt geleverd zonder kussensloop . Wil grag de kussen sloop ook er bij . Woon op geruime afstamd va het finiaal dus ophalen is geen serieuze optie Lees meer
Klacht van vansteenbergen op 25 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
1. Deur van de udden kast is op gaan zwellen en bij de kast begint dit ook al 2. Metalen frame van de werkbank heeft onuitwisbare vlekken gekregen reeds binnen een jaar na aanschaf. Deze keuken opstelling wordt minimaal gebruikt in onze... Lees meer
Klacht van j janssen92 op 25 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na de kerst zijn we het servies 365 + gaan gebruiken. helaas zitten er nu al op sommige borden grijze lelijke krassen. Ook hebben we net niieuw bestek dus aan de botheid van de messen kan het niet liggen Lees meer
Klacht van spookie39 op 24 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een klacht over jullie bedrijf Ikea. Wij zijn vandaag naar groningen voor een bureaustoel (skruvsta grijs)voor onze dochter,ze had hem zien staan in de winkel en de nummer op geschreven.Komen we beneden was hij er niet meer, gevraagd bij... Lees meer
Klacht van RianB op 24 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gaskookplaat Whirlpool gekocht bij IKEA in 2008, model 401 234 81. Meteen bij het monteren vroeg ik mij af of pannen op de voorste pitten wel stabiel konden staan. Paar maal telefonisch geklaagd dat ik niet tevreden was over de... Lees meer
Klacht van wham op 23 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gistermiddag heb ik een salade met gerookte zalm gegeten bij IKEA en ben sinds gisteravond ziek. Ik ben samen met iemand geweest die de dagen daarvoor en daarna hetzelfde heeft gegeten als ik behalve die zalmsalade. Daardoor weet ik het... Lees meer
Klacht van Elisabeth 13 op 23 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
DE WAXINELICHTJES BIJ IKEA ZIJN VAN ZEER SLECHTE KWALITEIT, OOK AL DOOR ANDERE KLANT GEMELD. NL; DE 4 UUR BRANDTIJD IS EEN FABEL, PIT VERDRINKT IN DE WAX BRANDT LANG NIET HELEMAAL OP. VOOR 2E KEER AANSTEKEN, WERKT NIET. PIT ZIT VAAK NIET CENTRAAL... Lees meer
Klacht van koen71 op 22 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij zijn zaterdag de 17 de naar Ikea Breda geweest , hebben daar 6 u binnen geweest voor onze keuken te bekijken en uit te werken en eventueel te bestellen . De verkoper had ons meegedeeld dat we zondag of zeker... Lees meer
Klacht van ShirleyMerk op 22 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb gisterenavond een chocolade milkshake bij Ikea Heerlen gekocht en sindsdien ben ik aan het overgeven. Ik geloof dat de milkshake niet meer goed was. Lees meer